闽南网7月23日讯(福建日报新媒体·闽南网记者 陈玉玲 通讯员 施东叠 肖堂峰 文/图)好消息来啦!想处理普通公路和高速的交通违法,无需两头奔波,也无需多耗费时间等候了。自去年年底,泉州高速交警四大队与晋江交警大队在晋江南收费口试行全省首个“联合道路交通违法处理中心”,在同一个地点可以同时处理普通公路和高速公路上的非现场违法,并办理高速公路闽通卡(ETC)相关业务。日前,该中心又推出新措施,取消现场取号,全面推行网络预约服务。
据统计,今年以来,该中心办结的交管业务、闽通卡业务等超过4.7万件,其中包括高速交管业务1.9万件。
联合道路交通违法处理中心
工作人员指导驾驶员预约
微信预约取号
提前十分钟到场即可
今天上午10时许,福建日报新媒体·闽南网(www.mnw.cn)记者在现场看到,该中心囊括了处理高速交通违法、国道交通违法、高速ETC办理、交通违法缴费等一站式服务。同时,中心还设置了自助违法缴款机、自助打印台、引导员工作台、ETC现场取号台、便民饮水台、等候区、小卖部等,大大方便了群众办理业务的各项所需。尽管在现场等候办理交管业务的人不少,但秩序井然。
“该中心地处石狮、晋江交界,两个地方的汽车总量占大泉州地区的一半,每日前来办理交管业务的人很多。”泉州高速交警四大队交管科郑宇剑科长介绍,以往民警常常到了点都没办法下班,加上门口停车位有限,一些驾驶员没地方停车,直接将车放在门口,有时直接堵到晋江南收费站入口。
从今年5月底开始,该中心所有的交通违法裁决的取号都是通过网上预约,让驾驶员先进行预约取号。郑宇剑说,在微信上预约,哪个时段满了,哪个时段还有空号,一目了然,按照预约的时间过来办理,既然分流了人员,也解决了门口的停车难问题。
想预约取号,可通过微信公众号“晋江交警”或“泉州高速交警微发布”进行操作。关注“晋江交警”,从底部菜单栏进入“晋江交警便民服务大厅”,选择“排队预约”;而“泉州高速交警微发布”则要从底部的“违法业务”菜单栏进入,选择“微信预约”,两种预约方式皆要按要求填写相关信息。
目前,微信预约取号可提前三天,比如今天是周一,可以预约到周四的号,建议已取号的驾驶员提前10分钟到场等候,以免过号。
无需重新取号
高速和普通违法都能处理
中心窗口引导员陈像说,微信预约推行一个多月来,窗口的秩序好了很多。一些驾驶员想同时处理高速和普通公路交通违法,既不用两地奔波,也不用重复取号。只要预约好了,窗口民警就会帮忙协调处理。他们每天都在现场教一些不熟悉流程的驾驶员取号,也帮他们下载“交管12123”APP进行网上处理。
“方便了很多,我现在都是在家先取号,到点了再出门。”刚刚办理完业务的蔡先生说,自己今早特意从石狮赶来晋江南,以前都要人过来现场取号等叫号,很浪费时间。微信预约提供了很多方便,人过来现场就能办理,后续还能在APP上办理缴费等事项,省了很多事,每次大约花费半个小时。
从厦门赶来的郑先生则说,以前窗口都是人挤人,关键到了现场还不一定能排得上号,即使拿了号也不敢走开,怕过号。他认为,微信预约把时间、地点、业务内容都确定了,是一项真正便民的服务。
福建日报新媒体·闽南网(www.mnw.cn)记者还了解到,该中心目前每天处理高速和普通公路的交通违法达300余起,ETC业务60多起,整体效率提高了不少。
【服务时间】
周一至周五上午 8:30——12:00;下午 2:30——5:30(冬季)、3:00——6:00 (夏季)
【地点】
晋江南高速出口——泉州高速交警四大队旁