15日,洛江区委常委、政法委书记黄清凯在区信访局接待群众来访,区直相关部门、各乡镇(街道)负责人参加接访。
此次共接访3批群众,反映的问题涉及城镇建设征地拆迁、集体资产维护等。接访中,黄清凯与来访群众面对面交流,了解有关情况,倾听群众意见、建议和要求,认真做好笔记,对于事实清楚明确、合法合理的诉求,当场提出处理意见;对需要有关部门协调处理的诉求,能现场解决的立即解决,不能现场解决的诉求在调查研究后依法依规处理;对缺乏政策和法律依据的诉求,耐心细致地做好解释工作,并要求在最短的时间内给予群众答复。