万安街道开创“三个一”环境卫生管理新模式,有力提升市容环境卫生管理水平。
建立一条热线。在街道开通一条群众监督举报热线,全天候接听辖区群众对城市管理的意见、建议和投诉,做好电话记录,及时协调相关职能部门进行处置,充分发挥群众监督作用。
建立一个中心。整合辖区环境卫生资源,专门成立一个环境卫生投诉快速处理中心,第一时间处理环境卫生方面问题的投诉,承担起第一时间接收举报、第一时间处置环境卫生的职责,维护街道辖区范围内的市容环境卫生。
建立一支队伍。从热心参与市容环境卫生整治工作的社区党员、社区志愿者、老年协会中聘请30名市容环境卫生义务监督员,每天2 次以上对职责范围区域内的环境卫生进行全面巡查,对城市环境实施动态巡查,发动辖区居民积极参与创建文明城市的活动。