为进一步积极回应群众涉诉信访需求,更好地维护群众合法权益,区法院开通远程视频接访系统,畅通群众涉诉信访诉求表达渠道,提高涉诉信访工作质效和水平。
设立远程接访预约制。6月底,正式开通远程视频接访系统,并正式开始受理有信访需求的群众预约远程信访。有信访需求的群众在洛江法院可直接与中院、省高院、最高院及其他外地市法院互联互通,向“四级”法院领导、法官“面对面”反映问题、表达诉求。近日,区法院已安排一位群众与最高院进行远程视频信访。
增设执行和法庭院长接访日制度。除每月15日外,增加每月20日为院长到法庭接访日和每月25日作为专门处理执行信访问题的执行院长接待日,完善院长接待日制度的运行,提高院领导接访率。
加大对信访相关法律法规的宣传力度。利用法院网络、官方微博、法院LED大屏幕等信息平台,宣传信访法治,引导群众以合法理性的方式依法、就地、就近、逐级反映信访诉求,进一步规范信访程序。