洛江区万安街道通过“五优化”,不断提升计划生育服务水平。
“五优化”指的是,优化工作措施,深入社区,强化业务指导和督查落实,帮助基层查问题、寻思路、找对策;优化宣教方式,利用各种资源,开展人口计生宣传,使科学文明婚育新风深入人心;优化服务理念,以优质服务促进日常管理,本着“主动办、马上办、好好办”的原则,全力做好育龄群众的服务工作;优化服务程序,实行政务公开制、岗位责任制、首问负责制、服务承诺制等制度,并设立服务评价系统,主动接受公众的监督和评议;优化工作态度,做到主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到,耐心细致解答群众的疑问,虚心接受群众的批评建议。(黄胜利)