洛江区委副书记、代区长洪金城到区群众来访接待中心接访
8月17日，洛江区委副书记、代区长洪金城到区群众来访接待中心接访，认真听取群众反映关于道路安全隐患、充电桩短缺、征迁安置等各方面诉求，与乡镇（街道）、部门负责同志现场分析问题症结、研究解决方案，逐一回应化解。
洪金城指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各有关部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，大力弘扬“四下基层”优良作风，把群众“心上事”当作“上心事”用心用情解决群众所思所想所忧所盼，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
洪金城强调，要强化源头治理，完善基层治理体系，注重分类施策、标本兼治，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全完善信访工作长效机制，加强重点领域信访问题源头治理，推动解决“一件事”向解决“一类事”转变。要加强统筹协调，坚持问题化解、原因查明、责任追究“三同步”，做到诉求解决、思想教育、困难帮扶“三到位”，一体推进教育、医疗、物业服务管理提升等各类民生实事谋划和提升，切实把群众“诉求清单”变为“满意清单”。要坚持法治理念，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，深入推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序，健全受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决工作机制，确保群众每项诉求都依法办理、依法推进。
区委常委、政法委书记洪天阳参加。
原标题：把群众“心上事”当作“上心事” │ 区委副书记、代区长洪金城到区群众来访接待中心接访
责任编辑：李晓灵
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