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马甲镇:“五一”假期文旅市场繁荣有序 智慧管理与暖心服务双擎驱动

来源:大美洛江 2025-05-06 09:37 http://www.mnw.cn/

  今年“五一”假期,马甲镇文旅市场迎来强劲复苏。5月1日至3日,全镇景区累计接待游客超3万人次,其中仙公山景区以11595人次领跑全域,泉州海丝野生动物园以8600人次创下亲子游新高。通过智慧化升级、精细化管理和多元化活动供给,马甲镇实现了“安全、有序、品质”的假日旅游目标。

  智慧赋能破解客流痛点

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  仙公山景区以数字化革新打造舒心游览体验。全新投入的票务数据智能分析系统实时监测客流,通过电子屏动态发布各景点饱和度,引导游客科学规划“错峰游”路线。在索道入口处,4个智慧售票窗口与“ETC+智慧停车无感支付”系统形成组合拳,将购票等待时长压缩至5分钟以内,较传统模式效率提升50%。升级后的游客中心增设休憩区、自助查询终端等设施,志愿者服务站日均提供咨询引导服务200余次,构建起“前端分流-中端疏导-后端保障”的全链条服务网。

  多方联动护航出行品质‌

  针对自驾游热潮,马甲镇启动“交通畅行计划”。在新庵村等重点区域,交警部门实施“潮汐车道”动态管控,设立3个临时停车场扩充车位容量,严查乱停乱放现象。泉州海丝野生动物园创新推出“错时入园”提示服务,通过入园时段的精准划分,使园区瞬时最大客流量始终控制在承载阈值80%以下。镇市场监管所开展全天候巡查,重点整治餐饮价格虚高、商品未明码标价等问题,假日期间实现旅游零投诉。

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  文化浸润丰富假日内涵

  在保障游览秩序的同时,马甲镇新时代文明实践所策划推出“双主题”文化盛宴。“书香伴成长•亲子共欢乐”活动通过家庭读书会、绘本情景剧等创新形式,吸引众多家庭参与劳动主题阅读;“‘五一’画中游•笔尖绽光芒”书画体验活动则组织游客用笔墨记录山水之美,30余幅即兴创作的作品成为传播景区文化的生动载体。这种“景城联动、主客共享”的模式,让游客既领略自然风光,又感受到深厚的文化底蕴。

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  假日经济是观察文旅产业发展的窗口。马甲镇通过基础设施智慧化改造、服务流程标准化建设、文旅产品创新性开发,不仅实现游客接待量的突破,更在服务细节处彰显人文关怀。下阶段,该镇将持续深化“数字+文旅”融合,探索乡村旅游精品线路开发,让绿水青山真正转化为富民强镇的金山银山。

  来源:马甲镇

原标题:马甲镇:“五一”假期文旅市场繁荣有序 智慧管理与暖心服务双擎驱动
责任编辑:凌芹莉
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