2月18日是正月初九,节后的首个工作日,洛江区各相关部门以“等不起”“闲不住”的劲头,以“马上就干”的工作热情,展现了新年新气象、开年即奔跑的积极工作状态和良好精神面貌。
洛江区政务服务中心
“新年好,请问您需要办理什么业务?”一早,记者走进洛江区政务服务中心,看到各窗口工作人员已早早地在岗位上认真工作。社会民生类、便民服务类、市场准入类等窗口前,前来办事的群众较多,办事窗口工作人员正有序地接待前来办事的群众。
“在新春假期,我们区行政服务中心管委会全体工作人员仍保持着‘服务不打烊’的工作热情,服务群众、服务企业,为群众、企业保驾护航。”洛江区行政服务中心管委会副主任林侨芳说道。
据悉,春节期间,洛江区政务服务中心24小时自助服务区正常开放,值班工作人员全天候在线接听群众咨询服务电话。同时,为便利群众春节假期办事,区政务服务中心通过“网上办”“掌上办”“自助办”等线上方式接收群众办件申请。新的一年,区政务服务中心将继续在“优”上下功夫,深化“有情、有智、有为”中心建设,为企业、群众提供舒心的环境、暖心的服务、安心的审批。
洛江区人力资源和社会保障局
新元肇启万象新,扬鞭策马再奋蹄!来到洛江区人力资源和社会保障局可以看到,社保中心的全体职工也以饱满的精神状态全力投入到新一年的窗口服务工作中。
“新的一年,我们将以饱满精神状态和热忱服务态度,为前来办事的群众提供优质服务。”社保中心主任陈菁表示。
据了解,春节假期,洛江区社保中心严格落实24小时值班制度,参保企业和个人可以通过线上渠道(福建12333公共服务平台、电子社保卡小程序、闽政通APP、福建社保微信公众号)办理社保参保、信息变更、打印参保证明、转移接续、资格认证等业务。
为持续当好为民解忧的“知心人”,洛江区人力资源和社会保障局将继续从办事群众的实际诉求出发,扎实在服务方式上做“加法”、在优化流程上做“减法”,切实提升群众的办事体验。
(陈秋婷)