解难题优服务！洛江区政务服务为企纾困解难

来源:大美洛江 2023-10-21 15:59 http://www.mnw.cn/

　　近年来，洛江区积极探索涉企审批服务事项下沉，通过组建上门服务队伍、“圩日”审批服务等方式，不定期上门为企业提供审批业务帮代办、政策解读、业务指导等“一对一”服务，力促企业、项目“零跑腿”就能办成事。

解企业所急帮企业所需

　　“我们公司在办理竣工验收中发现还缺失部分工程资料，因为项目无法办理竣工验收导致项目无法正常生产经营。”日前，洛江区政务服务中心“轻骑兵”“大篷车”下一线、走基层协调服务活动走进泉州天骄妇幼卫生用品有限公司，公司副总经理白鹏林道出了企业近期碰到的难题。

　　现场，由区行政服务中心管委会牵头组织区自然资源局、区生态环境局、区不动产登记中心等部门审批科室负责人组成的“轻骑兵”“大篷车”队伍与企业面对面座谈交流，有关部门就企业提出的“堵点”“难点”问题进行讨论并提出指导意见，就企业、项目后期审批过程中可能遇到的疑难问题进行了“模拟审批”，给出了实用性意见、建议。对于无法现场解决的问题，将与市、区有关单位积极沟通推进，力争做到问题“零存量”、审批“快速办”。

　　“今天区政务服务中心等几个部门到企业来关心我们厂房的建设问题，针对目前在建设过程中所需要的文件审批流程要求，给了指导性意见，对我们提问的审批流程进行答复，进行快速解决。使我们企业少走了很多弯路。我们相信在政府的帮助下，整个基建项目会顺利验收并投入使用。”白鹏林说道。

　　期间，有关部门还实地查看了园区项目建设现场，深入剖析项目建设存在的问题原因，提出解决方案，并针对项目验收审批服务等相关工作现场“答题”。

　　在洛江信兴汽车城，有关部门与企业负责人围绕自然资源调查监测、土地报批、不动产登记等内容现场答疑并协调推进有关问题的解决。作为一家集整车销售、售后服务、配件销售、维修美容、二手车交易、商业配套服务等的大型综合性汽车交易市场，信兴汽车城在建设发展过程中也遇到过不少审批难题，从早年需要多次跑动窗口才能办理下来的手续，到现如今有关部门上门帮办代办，大大提高了企业项目验收效率，力促项目早获批、早落地、早开工建设。

　　“今天我们到这两家企业现场收集了五六个问题，回去我们会马上召开会议，由审批工作专班深入探讨研究这些问题，积极跟相关单位进行沟通协调，找出解决的好办法，尽快地给企业一个答复。”洛江区行政服务中心管委会主任黄子达说道。

　　下阶段：

　　洛江区还将结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育关于“学思想、强党性、重实践、建新功”要求，深入开展审批“圩日”服务，组织各审批职能部门常态化开展政务服务“轻骑兵”“大篷车”下一线、走基层协调服务活动,主动靠前服务，全面把握企业需求，着力提升审批效率，助力企业发展、项目推进，全力促进项目“早落地、早开工、早建成、早投产”，服务辖区内企业高质量发展。

责任编辑：凌芹莉