鲤城正式出台方案！力争到2027年全区接待入境旅游人数成倍增长

来源:鲤城微事 2025-09-04 09:29 http://www.mnw.cn/

　　近日，记者从相关部门获悉，《鲤城区促进入境旅游高质量发展三年行动方案（2025-2027年）》（简称《方案》）正式出台，计划实施四大重点任务二十项举措，加快把鲤城区打造成“全国最具烟火气旅游城市”和“世界海丝多元文化旅游目的地”。

　　《方案》提出，围绕国际化、便利化、品质化发展方向，鲤城将从“服务体系、培育业态、精准营销、队伍建设”四大方面发力，持续完善入境游服务机制，进一步拓展境外旅游市场，巩固和发展东南亚及港澳台地区的旅游市场，力争到2027年，全区接待入境旅游人数比2024年翻一番。

　　优化入境旅游便利化服务体系方面，鲤城将在古城核心点设立入境游客首站服务平台，为入境游客提供国际通讯、外卡支付、外币兑换、网约车及双语咨询等“一站式”服务。目前，已先行打造泉州西街游客服务中心和中山驿馆2个旅友小屋一键通示范点。2026年前将实现开元寺、源和1916创意产业园及区内星级酒店此类服务站全覆盖，并在20家精品酒店增设服务点。

　　同时，提升入境游客支付便利度，在景区、酒店、商圈全面优化外卡受理、移动支付及外币兑换服务，2025年底在中心城区建成5家离境退税“即买即退”商店，2027年确保古城、新区总数超10家；更新公共场所外语标识，开发完善AI游古城系统，增设双语讲解标识牌，强化小语种导游培训。

　　构建多元化的优质旅游产品体系方面，鲤城将深挖资源禀赋，推出系列特色旅游线路，发展国风国潮、沉浸式演出和小剧场演出等新业态；重点推广“刺桐宴”及地方特色菜肴，绘制发布“鲤城美食地图”，整合老字号、非遗美食资源，2027年前，实现古城主要餐饮企业实现双语菜单全覆盖。同时，依托科技赋能，集成AI技术实现“一机游古城”，建设智慧博物馆、智慧景区和智慧酒店，全面提升游客在行程规划、咨询服务和预订环节的智慧化体验。

　　实施精准国际营销推广方面，立足鲤城旅游特点，聚焦世遗古城、国潮街区等主题，打造反映城市风貌和特色文化的影视精品、视听节目、演艺作品，推动主题IP融入城市形象宣传；探索“短视频+旅拍”等新模式，在主要交通路口提供即时游览和展演活动资讯；积极推动文化品牌出海，鼓励海外泉籍、鲤籍社团等设立文旅推广驿站，支持本土企业在外经贸活动中融合推广古城文旅资源，并借助“丝绸之路旅游城市联盟”等国际平台讲好鲤城故事。

　　加强文旅产业队伍建设方面，鲤城将实施人才培优计划，通过与高校共建机制孵化培育外语讲解人才，持续招募培训多语种讲解员，每年培育超过100名文旅营销人才；以赛促训，通过组织参与各类技能竞赛活动，常态化开展行业外语与服务技能比武，全面提升旅游行业国际化服务水平。

　　《方案》强调，鲤城将依托区文旅经济发展指挥部建立专项行动联席议事、项目调度、产业分析、形势会商、专家咨询等工作机制，加强政策支持和宣传引导，促进涉外文旅产业延链补链强链，营造全面推动入境旅游高质量发展的社会氛围。

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责任编辑：凌芹莉