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鲤城区委主要领导接访 面对面解民忧

来源:鲤城区融媒体中心 2022-01-16 16:48 http://www.mnw.cn/

  今天上午,鲤城区举行领导干部定点接访活动,区委书记黄辉灿到区信访局接待来访群众,现场倾听群众诉求,协调解决群众反映问题。区委常委、政法委书记曾朝阳参加接访。

  接访现场,黄辉灿与来访群众面对面交流,详细了解来访事项和诉求,与有关部门认真研究分析,梳理事件情况和问题症结,协商研究解决方案,督促部门尽快解决到位,让群众放心。

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  家住浮桥街道的居民胡先生反映,楼上业主私自将主卧卫生间改成2间卫生间,涉及违规装修,相关部门要求其限期整改并责令物业公司跟进,但该业主此后重新恢复装修,影响到胡先生日常生活,希望能够予以解决。听取群众诉求后,黄辉灿要求相关部门核实群众所述情况,对违规行为采取相应处罚措施,及时疏导群众关系,抓好物业企业管理服务工作,为群众创造一个安全、有序的居住环境。

  今天,黄辉灿还接待了多批来访群众,对群众提出的树木生长覆盖至屋顶、老旧小区存在外墙剥落隐患等问题逐一进行回复,协调有关部门和属地街道限期解决。

  在听取来访群众诉求和相关部门汇报后,黄辉灿指出,要坚持以人民为中心,重视每一个关键小事,邻里纠纷不能“小事拖大,大事拖炸”,要注重将心比心,换位思考,对群众的合理诉求实事求是、尽快解决,以情感人、以理服人,打通服务群众的“最后一公里”,推动社会和谐发展;相关部门、街道要联动配合、狠抓落实。针对城市安全隐患问题,要立即整改到位。并举一反三,研究制定系统方案,常态与集中相结合,开展专项整治,对各类安全隐患进行排查梳理并督促整改,用高效能治理换高品质生活。

  信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,2021年鲤城区领导干部定点接待群众来访活动共接待群众来访32批36人次,共受理信访事项32件,已处理办结32件。新的一年,鲤城区将继续落实好信访工作,切实把群众的事当作自己的事来办,确保件件有着落、事事有回音,不断提升群众的获得感幸福感安全感。(记者 许培吟)

原标题:区委主要领导接访,面对面解民忧
责任编辑:方迪
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