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“铿锵玫瑰”,绽放成鲤城繁荣片区的最靓风景线

来源:鲤城微事 2020-10-28 11:39 http://www.mnw.cn/

  目前,鲤城繁荣片区棚户区改造项目征收工作正如火如荼开展,全区200多名干部攻坚克难,全力冲刺。这其中,有一股“巾帼力量”始终活跃在一线,成为项目攻坚前线最靓丽的风景线,她们就是鲤城区征迁女干部。

  连日来,鲤城区妇联先后前往项目指挥部和田中、坂头、高山社区3个征收签约点,走访看望繁荣片区棚户区改造项目征迁一线女干部,并与她们座谈交流。

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  据了解,此次共有82名征迁女干部参与项目征收工作,她们或来自区直机关,或来自8个街道,尽管以往职责各有不同,但汇聚在征迁一线,她们都有一个共同的信念:撑起项目“半边天”,为繁荣片区美好未来贡献巾帼力量!

  真心付出

  换位思考赢得群众理解

  “征迁工作要真心付出、换位思考,才能取得老百姓的理解和支持!”区直机关党工委副书记庄珍茹是征收工作二组副组长,参与重点项目建设,她并不陌生,但作为征迁干部,深入到征收工作一线,这对她来说却是“头一遭”。

  “这是我第三次被抽调参与重点项目征收工作,前两次为主是在‘后方’负责材料制作、整理。”这一次,庄珍茹来到征迁一线,和居民群众面对面,工作内容也变得更为繁琐、复杂,既要“吃透”征收政策,更考验工作方法和沟通技巧。

  有一户征迁户,共有兄弟六人,房屋产权不明晰,常常沟通着气氛就变了,群众的脸色就难看了。面对征迁户的抵触,庄珍茹并不气馁,她积极发挥曾经司法调解的工作经验,一次次上门沟通,为他们解读征收政策;换位思考帮助征迁户做好析产、分户;对于他们提出的要求,她都及时与项目指挥部沟通、协调,尽量满足。经过一个月努力,庄珍茹的“柔情”终于赢得群众的“真情”,征迁户顺利签约,并为庄珍茹的服务“点赞”。

  团队精神

  助力项目征收加速度

  征收工作一组石崎房屋征收小组共有12名成员,为主负责金龙街道石崎社区的26宗房屋征收,金龙街道企业党委专职副书记陈雅玲正是其中一员。作为一名征收工作“新人”,陈雅玲主动向征收工作经验丰富的同事学习,“他们会教我怎么跟群众打交道,怎么站在群众的角度考虑才能做好征收工作。”

  在老同志的教导下,陈雅玲渐渐摸到了门道,“面对女同志,群众比较不会有抵触心理,而且从被征收户家里的女性成员入手,更容易沟通。”遇到女征迁户上门咨询时,陈雅玲和其他女性组员便以拉家常的方式迅速打开话题,让征迁户心情放松下来,然后再分析、解读政策,政策宣传不仅“顺耳”了,也“入心”了。

  一次次入户宣传,一次次上门服务,一次次深夜奋战……在征收一线的日日夜夜里,小组成员紧紧凝聚在一起,“用现在时髦的话说,我们这个小组有了‘团魂’!只要有征迁户过来签约,整组成员不论男女齐上阵,团结协作才有高效率,才能创造‘鲤城速度’。”陈雅玲和组员们团结协作,默契配合,短短时间内便完成了22宗房屋征收,完成率达84%。“征迁工作要顺利推进,靠的还是‘团队精神’,心聚在一起,劲儿往一处使!”

  加班加点

  倾听群众心声

  项目征收一线上,她们是能干能吃苦的“铁娘子”,同时,她们也是母亲、女儿、妻子。

  区委党校教务处主任周姗姗是征收工作三组的成员,也是两个孩子的妈妈。自签约工作启动后,项目指挥部俨然成了周姗姗的“第二个家”,每次回到家孩子们都睡着了。“为了配合群众的作息时间,每天晚上加班到十点、十一点都是家常便饭,周末更是直接常驻签约点。”周姗姗说,幸好有家人的支持,才能让她无后顾之忧,在征迁一线和同事们齐心协力、共同奋斗,将成就一段珍贵的回忆,更能收获宝贵的工作经验。

  征迁一线有苦,更多还是甜。“我们发挥女性特质,用细腻的情感去做工作,往往是点燃群众签约热情的那把火。”周姗姗介绍道,在田中社区有这么一户失独家庭。征收小组第一次去到家中时,夫妻俩对征迁工作十分抵触。征收小组决定转换工作方式,不谈征收,以倾听为主,让小组中的女性工作人员以“母亲”的身份与吴女士建立情感连接,开解安慰。慢慢地,夫妻俩卸下心防,主动提出了诉求。“我们用真心收获信任,努力在政策范围内为他们争取最大利益。”经过五次走访,该征迁户最终完成了签约。

  她们虽然来自不同岗位,却犹如一朵朵“铿锵玫瑰”,在征迁一线绽放最美芳华。用政策晓之以理,用真情实感温暖群众,发挥女性优势,推动征收工作有序开展,这就是鲤城巾帼应有的风采。她们是所有一线征迁干部勇担当、敢作为的缩影,也是新时代“鲤城速度”的生动诠释。(黄凯杰 李淑媚)

原标题:“铿锵玫瑰”,绽放成繁荣片区的最靓风景线!
责任编辑:连培煌
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