“五一”假期
泉州文旅火爆
为了让广大市民群众度过
一个健康、平安、欢乐、祥和的假期
营造良好的旅游市场环境
泉州市丰泽区市场监管局
提前部署
集中力量加强监管
全力护航“五一”假期旅游市场秩序
丰泽区市场监管局充分发挥市场监管职能,整治旅游市场秩序,聚焦食品药品安全、特种设备、酒店民宿及餐饮等重点开展专项检查,全力护航文旅经济发展。
食品安全“全程”可控

“进货票据一定要留存清楚,假期客流量大,要把好源头关。”局食品股来到餐饮店开展专项检查,重点检查后厨环境卫生、从业人员健康管理等关键环节,逐项讲解餐饮业食品安全风险和注意事项,同时推进“互联网+AI”监管,让后厨操作更加透明可控。
药械化安全“全域”守护

“要选择具有药品经营许可资质的店铺购买药品,不轻信‘专用药’‘特效药’等宣传用语,妥善留存购药凭证,如发现质量问题,请及时拨打12315向市场监管部门举报。”局药械股联合丰泽市场监管所,来到温陵路各药店开展专项检查,同时宣传《中华人民共和国药品管理法实施条例》,向群众科普网络购药相关注意事项。
特种设备安全“全时”在线

“游乐设施一定要做好‘安全体检’,特别是假期客流量大,设施使用频率高,绝对不允许设备‘带病运行’,一定要反复检查。”局特安股联合东湖市场监管所,来到东湖公园,重点核查使用单位设备使用登记、定期检验、安全保护装置、日常维护保养等关键环节,要求落实“辨识—排查—治理—日周月调度”闭环制度,切实筑牢大型游乐设施安全防线。
价格秩序“全网”保障

“线上线下订房价格要按照‘五一’假期承诺,不得临时涨价,要在显示屏上明码标价,让顾客一目了然。”泉秀市场监管所对酒店、民宿,开展价格专项检查,重点检查不履行价格承诺、价格欺诈、未明码标价等乱象,切实维护消费者合法权益,保障广大游客在丰泽“玩得开心、买得放心”。
消费纠纷“全面”化解

丰泽区市场监管局健全投诉处置和快速响应机制,落实领导带班和24小时值班制度,加强投诉处置培训,确保线上及时受理、线下高效处置,切实回应游客关切。
在蟳埔游客中心设置12315消费者投诉快速处置站点,节日期间加强值班值守,畅通投诉渠道,加强与指挥部、社区以及相关单位的联动,及时处置涉旅投诉,积极保障游客权益。