家住丰泽区华大街道学府上城小区的蔡先生拨打泉州晚报社24小时热线96339反映,他家所在的2号楼外墙瓷砖出现脱落,存在安全隐患。他向小区物业作了反映,但一直无人来处理。
学府上城2号楼外墙瓷砖脱落
记者在现场看到,2号楼16层的外墙已有几块瓷砖脱落,露出大片灰底,还有几块瓷砖向外鼓起,随时可能掉落。令人忧心的是,楼下不远处就是一家幼儿园的操场。家住该小区的陈女士说,该幼儿园操场边缘离2号楼外墙仅四五米远,经常有小孩从楼下经过。
瓷砖脱落的部分露出灰底,周边还有空鼓的瓷砖摇摇欲坠。
随后,记者来到学府上城物业服务中心。负责人黄景隆表示,如果外墙出现问题,按照正常流程,业委会需向住建部门申报外墙修缮,住建部门审核后,会有专业的工程组对现场情况进行评估。动用到维修基金,需要三分之二以上的业主同意才可行。学府上城小区2011年交房,因为是安置房,业主当初并没有交公共维修基金,物业和业委会无法按以上流程申报,更无法对楼房外墙进行修补。目前,只能由业主自己负责或联系上下楼层的住户共同出钱修缮。
记者了解到,如果发生外墙脱落伤人的事件,依据《侵权责任法》的规定,应该由该栋楼的全体业主承担赔偿责任。此外,小区物业有维护小区安全的义务,发生外墙脱落后,物业有管理、协调的责任。物业一方面要通过拉网、设隔离带等方式起到警戒作用,做好保护措施,另一方面要及时协调涉及业主抓紧维修,否则一旦造成伤人事件,物业也要承担相应责任。(记者魏婧琳 实习生翁欣桐 文/图)
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