闽南网3月15日讯(通讯员 邱秋霖 福建日报新媒体·闽南网记者 张凯航) 今天是315“国际消费者权益日”,今日上午,福建日报新媒体·闽南网(www.mnw.cn)记者从丰泽工商分局了解到,2017年,该局收到各类消费投诉举报3422起,投诉类型主要集中在合同争议、售后服务、虚假宣传等方面,最终为消费者挽回经济损失612万元。
而随着投诉渠道日益畅通,消费者投诉更加方便快捷,在今年前两个月,该局已受理了投诉1193起。
面对人民群众日益增长的消费需求和消费纠纷,丰泽工商分局立足中心城区特点,在做好日常消费纠纷调解的基础上,创新工作机制,不断提升消费维权成功率和满意率,着力优化营商环境,为全区人民的品质消费和美好生活保驾护航。