17日上午,丰泽区行政服务中心24小时自助服务区正式对外开放。行政服务中心开设自助服务专区,推行24小时全程式自助服务,此举在泉州市尚属首创。
目前,自助区设置国税、地税自助服务终端机各2台。终端机集国税发票认证及验旧,地税纳税申报、税款缴纳、涉税证明、社保缴费、涉税查询、发票查验、办税指南等功能于一体,办事群众可自助查询办理税务便民服务事项10余项。
24小时自助区和自助设备的使用,一定程度上避免办事群众在各个办事大厅之间往来奔波,有效解决办事群众“上班时间没空办事,休息时间没处办事”等困扰,为办事群众和企业提供更加便捷、透明的交互式、全时段的政务服务。
据了解,为深入贯彻落实区委、区政府“马上就办”精神,深化便民服务工作,推广自助服务终端,构建24小时自助行政服务平台,丰泽区行政服务中心管理委员会主动沟通市国税、地税局,启动国税、地税24小时自助服务区建设,配备自助服务设施,为群众办事提供全天候服务。