讯 街头巷尾的“红马甲”,在繁忙路口疏导交通;在社区楼栋、乡间地头,开展关爱老人、爱心义诊、反诈宣传……眼下,安溪县一系列志愿服务活动有条不紊地进行着,一支支志愿服务队伍各司其职,以自身所长服务群众,因“志”而行,因“愿”而动。
近年来,安溪县委社会工作部一直将志愿服务作为参与凝聚服务群众的重要切入点,敲实每一锤、踏实每一步、干实每件事,以“满弓紧弦”姿态积极彰显社会工作担当。
注册志愿服务团队1401个
志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹,需要以制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作护航,只有保障体系坚实有力,志愿服务才能行稳致远。
近年来,安溪县持续深化志愿服务体系建设,健全工作机制、壮大队伍力量、推进供需对接、培育品牌项目,推动全社会形成尊重志愿者、崇尚志愿服务的浓厚氛围。
尤其是今年以来,县委社会工作部大力实施“志愿先锋计划”,积极探索符合地区实际的志愿服务发展之路:
重招募。组织开展调查摸底,建立志愿者预招募机制和志愿服务“人才库”,重点面向在职党员、离退休党员以及教师、医生、律师等“能人”招募志愿者8400余名。
重组建。鼓励动员配送小哥、网约司机组建了“先‘蜂’志愿服务队”等7支新就业群体志愿服务队,让新就业群体既享受志愿服务,又践行志愿服务,为社会工作注入“新”动能,贡献“新”力量。
重提升。将志愿服务组织内热心公益事业、为人公道正派、具有一定威信的500名志愿者推荐为骨干,通过11场的志愿者赋能培训,采用培训、实践、经验交流、议事等多种形式,提高了志愿者骨干的专业素养和服务意识。
截至目前,全县共注册志愿服务团队1401个,实名注册志愿者14.78万人,占全县总人口的12.53%,每8个人中就有1名志愿者。截至目前,已累计发起志愿服务项目2.46万个,惠及茶乡群众240万人次,“有困难找志愿者、有时间做志愿者”在茶乡蔚然成风。
志愿服务项目落地生根
“家里很久没有这种家的感觉了”“好久没有这么开心了,感觉自己都变年轻了”“这一杯茶,解了我的渴;这一小时,暖了我的心”……参内镇湾美小区的老人们在“一杯茶·一小时”志愿服务活动后兴奋不已。
这仅是安溪县众多志愿服务项目落地生根的一个生动缩影。
县委社会工作部副部长章兴南介绍,自2024年6月组建以来,县委社会工作部不断树立项目化思维,积极引导志愿服务从“活动”向“项目”转变。现在的安溪,一个个奉献的背影项背相望、一个个志愿服务项目如雨后春笋破土而出。
创设于2013年8月的“15分钟微宣讲,传党音润民心”志愿服务项目,用“普通话+闽南语”“讲理论+讲经验”等直白方式,将宣讲过程分类切块,打造“拉家常+聊政策+送技术+结对子”四位一体模式,累计开展活动3000多场次,近30万农民群众受益。
定位为“放学后的第二课堂、寒暑假的好去处”的“茗茗学堂”运行五年有余,通过常态化四点半、晚自修作业辅导、创意绘画、手工DIY、趣味游戏等公益课程,已累计为3000多名孩子提供服务;
2024年7月开始,开展志在“让小区闲人变电商达人”的安溪电商协会志愿服务项目,已累计开展5期免费电商运营培训,250名“宝妈”们参与;
……
这些志愿服务项目如同密集的鼓点,一一落地群众期盼的节奏上,一件件小事,一桩桩实事,拉近了党群关系,赢得了口碑,获得了民心。
构建“1+N”志愿服务联盟
日前,安溪县举办2025年“学雷锋”志愿服务暨专业社工服务专题宣传活动,正式奏响“专业社工+志愿服务”融合试点工作号角。
活动启动以来,安溪县秉承“专业社工是沉淀的茶底,志愿者是流动的水,交融后织就茶乡文明底色”理念,扎实推进融合试点工作,实现为民服务“1+1>2”效能。
县委社会工作部部长杨炳福告诉记者,依托730议事厅,安溪县试点引导专业社工和志愿者深度嵌入15个社区的基层治理,组织开展业务培训、案例分享、沙龙对话、互动交流、分享会等活动17场次,邀请7名中高级专业社工和骨干志愿者讲授个案、小组技巧,12名一线社工、志愿者分享社区社会组织培育经验,持续通过社工和志愿者联动,增强双方认同。
与此同时,安溪县把“立足县域开发”和“走出去引进来”相结合,推广“1名专业社工带动5名志愿者骨干,1名志愿者骨干带动20名志愿者”联动服务模式,形成“1+5+20”的优势互补“解题”组合。
不仅如此,安溪县坚持工作项目化,项目具体化,具体清单化,推动欣悦社工服务中心、茜茜公益协会等5个单位认领并组织实施银龄乐享、童心护航、无障同行、暖阳助困和职场护航等5个项目,在养老、护幼、新就业群体等领域开展专题活动500余场次。
值得一提的是,安溪县还通过统筹专业社工站所和志愿服务驿站等现有资源,因地制宜布设37个“社志”服务阵地,积极发动597名志愿者参加2025年度全国社会工作者职业资格考试等方式,不断扩大志愿服务的内涵和外延。
一花独放不是春,百花齐放春满园。杨炳福表示,下一步,安溪县将推出县级志愿服务品牌“志在安溪”,同步启动全域志愿服务共同体建设,构建“1+N”志愿服务联盟,积极打造“春福、夏凉、秋助、冬暖”为主题的“四季不打烊”特色志愿服务模式,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在茶乡大地不断生根发芽。(记者 章桂林)