9月15日,安溪县委书记吴毓舟到县信访局接访群众,面对面倾听群众心声,协调解决群众反映的诉求和问题。县领导黄汉阳、李树明一同参加。
接访中,吴毓舟耐心细致地和群众沟通交流,详细了解群众反映问题的来龙去脉,并和参加接访的相关部门负责人现场解答来访群众反映的问题,提出解决方案和建议,要求相关部门、乡镇要感同身受体谅群众难处,及时跟进处理有关问题,切实维护好群众合法权益。
吴毓舟强调,各相关部门要高度重视首信首访,第一时间了解群众诉求,及时妥善处理,力争将信访问题化解在首办环节,避免出现重复信访;要强化源头治理,对群众反映的问题,提出有针对性地解决举措,推进矛盾纠纷化解,努力做到件件有着落、事事有回音;要压紧压实责任,认真跟踪督查,坚持依法依规、公平公正的原则,对违法违纪问题严肃处理,用心用情用力维护人民群众合法权益。(记者 杜冰莹 刘伯怡)