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福鼎:强化信息共享 让服务更便捷

来源:闽东日报 2023-12-07 15:54 http://www.mnw.cn/

  近日,福鼎市龙安开发区居民兰星权在收到城乡居民养老保险退费后,笑着表示:“多亏了税务部门,退费才能这么快到账。”

  早前,兰星权在提交城乡居民养老保险退费资料时,提供一张不能使用的银行卡,导致退费失败,需要重新办理退费流程。由于他家离办税服务厅较远,向福鼎税务部门提出能否便利退费的诉求。

  接到诉求后,福鼎市税务局高度重视,积极召集社会保险费与非税收入股、第一税务分局(办税服务厅)等部门分析研判,并及时与福鼎市人社部门沟通对接,共同商定优化退费方案,最终定为由福鼎市税务局第一税务分局(办税服务厅)负责联系缴费人,核实并获取正确的农保缴费人银行账户信息后,直接在税务业务系统重新发起退费流程,切实帮助农保缴费人兰星权及时拿到退款。

  据了解,因提交银行账户信息错误导致无法成功退费的案例时有发生。若出现该情况,缴费人须重新提供退费材料,重新发起退费流程,再由税务部门传递给农保部门进行处理,而农保缴费人大多年龄较大且居住在乡镇,重新办理退费流程不方便。福鼎市税务部门与人社部门共同商定形成退费账户信息共享机制,有效解决了农保退费群体的诉求,切实让农保退费群体更便捷、及时收到退款。

  截至目前,福鼎市已受理农保退费业务900笔,其中,退费失败195笔。通过退费账户信息共享机制,减少材料报送116笔,退费金额达3.31万。(闽东日报记者 张瑜 通讯员 林宏健)

原标题:福鼎:强化信息共享 让服务更便捷
责任编辑:方迪
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