长泰医保局 ：提速暖心办报销 医保速度守护新生希望
闽南网6月30日讯（通讯员 廖海花 闽南网记者 张恩培）“没想到新生儿报销这么快，不到一周钱就到账了，真是帮我们家里减轻了大负担！”谈及医保高效便民服务，长泰区坂里乡群众小汤连连点赞。
新生儿体质较弱，突发疾病住院治疗是许多家庭的揪心事。由于新生儿出生后暂未落户、未能及时办理参保缴费，无法在医院直接刷卡结算，住院费用往往需要回到参保地办理手工报销，流程相对繁琐，报销等待周期较长，是群众关切的民生小事。
今年6月3日，长泰区群众汤某某的新生儿因患上呼吸窘迫综合征，在漳州市医院住院治疗，产生住院总费用40696.83元。因新生儿尚未落户参保，无法实现出院即时结算，家属只能准备材料申请手工报销。
坂里卫生院医保服务站收到群众报销材料后，第一时间完成材料受理、费用审核、报销核算全流程工作，长泰医保中心及时核定支付了医保统筹报销款21005.45元。按照常规经办时限，住院手工报销法定办结时限为15个工作日，长泰医保压缩办理时限，仅用5个工作日便完成全部审核、复核、审批、拨付工作，于6月9日将报销款项足额支付到群众账户，用高效率的服务缓解了家庭的就医压力。
高效便民的背后，是长泰医保持续优化经办服务的扎实举措。2026年以来，长泰医保中心持续精简报销流程、优化审核机制、提速经办服务，累计高效办结群众手工报销230人次，报销总金额达137.97万元，手工报销按时办结率100%，真正实现群众报销“快审、快核、快拨付”。
民生服务见实效，细微之处暖人心。下一步，长泰医保将持续优化医保办事流程，不断提升经办效率与服务质效，用心办好群众就医报销实事，把医保惠民红利精准送达千家万户。
责任编辑：李晓灵
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