为深入贯彻落实党的二十届四中全会精神,总结2025年政务服务工作成效,交流创新经验,部署2026年重点任务,1月23日,漳州市政务服务工作座谈会在市政务服务中心召开。市政府副秘书长、市行政服务中心党组书记、管委会戴晓清主任作强调讲话,中心领导班子,各县区行政服务中心管委会(审批局)主要负责人,中心各科室、各直属事业单位负责人参加。
会上通报了2025年度全市政务服务工作开展情况。长泰区、漳州台商投资区、漳州高新区等行政服务中心管委会(审批局)负责人先后作交流发言,分享各自在政务服务创新实践中的特色做法与宝贵经验,为全市政务服务工作提质升级提供了经验借鉴。
会议强调:
持续优化营商环境,筑牢经济发展“强支撑”。针对企业开办、运营、注销全生命周期,持续精简审批事项、压缩办理时限、减少申报材料,扩大“高效办成一件事” 服务范围,推行涉企审批“一窗通办、并联审批”模式,落实容缺受理、告知承诺等便民举措;落实“企业办事不出园区”机制,为重点项目、龙头企业提供全流程“一对一”帮办代办服务,完善“办不成事”反映窗口功能,线上线下闭环解决群众和企业合理诉求;强化政务服务窗口保障,确保服务持续在线。
持续深化改革创新,激活“候喜”应用“新动能”。深化“候喜”数字政务推广应用,构建智能便捷的政务服务体系。持续拓展“候喜”高频应用场景,打破部门数据壁垒,推动其与各类政务业务系统深度融合,重点覆盖企业开办、社保医保、不动产登记等常用领域并延伸至乡镇。同时,加大推广力度,通过多渠道向企业和群众普及功能优势与使用方法,提升知晓率和使用率,在推广应用过程中筑牢数据安全防线,健全安全管理制度和技术防护体系,规范数据信息全流程管理,定期开展安全评估和漏洞排查,强化工作人员数据安全意识,保障数据和系统安全稳定。
落实工程项目审批制度,跑出项目落地“加速度”。严格落实工程项目审批“五项制度”,持续深化“三即”极简审批模式的应用,以高效审批助力项目快速落地。常态化推行联合一次性告知、联合审批等服务,由政务服务中心牵头统筹多部门开展现场踏勘和集中会商,为企业梳理全生命周期审批清单并提供个性化导航指引;全面推广工程建设领域“一件事一次办”集成服务,聚焦水电气网联合报装、项目开工、联合验收等高频场景,压减审批时限、精简申报材料、减少企业跑动次数;常态化跟踪项目审批全流程进度,紧盯考核指标落地,主动对接企业排查并解决审批堵点难点,必要时向上级申请协调支持,保障项目高效推进、快速落地见效。