办电“零跑腿” 暖了客户心
“原本以为开店办电要跑好几趟，没想到电力小曾全程对接，一周不到就通了电，必须给五星！”近日，在漳州北环城路金峰富城小区开店的邹先生，在95598回访的过程中给芝山供电站网格员小曾留下了满是称赞的评语。
邹先生的店面重新装修接近尾声时，最犯愁的就是办电——以前听朋友说企业办电要提交一堆材料，还要多次现场核对，担心赶不上开业时间，抱着试试的心态，他在“网上国网”APP提交了业扩增容的申请，没想到当天就接到片区员小曾的电话：“您不用跑营业厅，材料线上传，我明天现场勘查，保证不耽误您开业。”电话里小曾的话让邹先生放了心。
第二天一早，小曾带着工具来到了现场，仔细测量用电负荷，规划接入线路，还主动提醒邹先生加装一个漏电保护器，用电更安全。勘查结束后，因邹先生是增容申请，属业扩有配套工程，小曾当场通过系统生成了供电方案。接下来全程跟踪电表安装进度，通电当天，还特意上门教邹先生使用“网上国网”查电费，办业务，临走前留下了自己的联系方式。
从提交申请到通电，仅用了不到一周的时间，全程“零跑腿、零收费”。这样的效率让邹先生格外惊喜，而这只是电力片区人员、业扩报装团队日常工作的缩影。他们还积极推广“一证受理”“容缺办电”，主动帮行动不便的老人代交材料……，他们用“想客户所想，急客户所急”的服务，把“办电难”变成了“办电易”，每一个“五星”好评的背后，都是客户对“便捷、高效、暖心”电力服务的认可，更是对他们“让客户用上放心电、舒心电”初心的肯定。
责任编辑：李晓灵
- 相关阅读:
-
漳州高新区领导调研危化及非煤矿山领域安全生产工作2025-12-10漳州台商区党工委书记到市第五医院宣讲党的二十届四中全会精神并调研2025-12-11台湾花莲县海域发生5.1级地震 福建多地有震感2025-12-09
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 广东省惠州市人大常委会原党组成员、副主任袁清山严重
2026-07-10 17:38 - 两部门：对氦气实施临时禁止出口管理
2026-07-10 17:37 - 农业农村部紧急部署做好台风“巴威”防范应对工作
2026-07-10 17:35 - 中方不会接受任何基于“南海仲裁案裁决”的主张行动
2026-07-10 16:50 - 美机构说厄尔尼诺现象将持续增强并可能延续至明年
2026-07-10 16:50 - 国家卫健委推动建立患者个体化用药信息库
2026-07-10 16:25 - 黄翔峰任上海财经大学党委书记
2026-07-10 15:54
- 广东省惠州市人大常委会原党组成员、副主任袁清山严重
- 猜你喜欢:
-
中央网信办深入开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动第一阶段工作2026-07-06国家发展改革委印发《循环经济发展“十五五”规划》2026-07-03汽柴油价格“三连降” 为近6年最大降幅2026-07-03
-
评论(办电“零跑腿” 暖了客户心)已有0条评论