办电“零跑腿” 暖了客户心
“原本以为开店办电要跑好几趟，没想到电力小曾全程对接，一周不到就通了电，必须给五星！”近日，在漳州北环城路金峰富城小区开店的邹先生，在95598回访的过程中给芝山供电站网格员小曾留下了满是称赞的评语。
邹先生的店面重新装修接近尾声时，最犯愁的就是办电——以前听朋友说企业办电要提交一堆材料，还要多次现场核对，担心赶不上开业时间，抱着试试的心态，他在“网上国网”APP提交了业扩增容的申请，没想到当天就接到片区员小曾的电话：“您不用跑营业厅，材料线上传，我明天现场勘查，保证不耽误您开业。”电话里小曾的话让邹先生放了心。
第二天一早，小曾带着工具来到了现场，仔细测量用电负荷，规划接入线路，还主动提醒邹先生加装一个漏电保护器，用电更安全。勘查结束后，因邹先生是增容申请，属业扩有配套工程，小曾当场通过系统生成了供电方案。接下来全程跟踪电表安装进度，通电当天，还特意上门教邹先生使用“网上国网”查电费，办业务，临走前留下了自己的联系方式。
从提交申请到通电，仅用了不到一周的时间，全程“零跑腿、零收费”。这样的效率让邹先生格外惊喜，而这只是电力片区人员、业扩报装团队日常工作的缩影。他们还积极推广“一证受理”“容缺办电”，主动帮行动不便的老人代交材料……，他们用“想客户所想，急客户所急”的服务，把“办电难”变成了“办电易”，每一个“五星”好评的背后，都是客户对“便捷、高效、暖心”电力服务的认可，更是对他们“让客户用上放心电、舒心电”初心的肯定。
责任编辑：李晓灵
- 相关阅读:
-
漳州高新区领导调研危化及非煤矿山领域安全生产工作2025-12-10漳州台商区党工委书记到市第五医院宣讲党的二十届四中全会精神并调研2025-12-11台湾花莲县海域发生5.1级地震 福建多地有震感2025-12-09
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 捷克总统任命新一届内阁成员
2025-12-15 20:00 - 国务院办公厅、中央军委办公厅印发《兵役登记工作规定
2025-12-15 20:00 - 2025式人民警察制式服装正式列装
2025-12-15 17:23 - 我国首批L3级自动驾驶车型产品获得准入许可
2025-12-15 16:03 - 澳大利亚举行国家内阁会议 一致同意加强枪支法律
2025-12-15 16:03 - 人们钓鱼时经常用蚯蚓做鱼饵，是因为鱼喜欢吃蚯蚓吗?
2025-12-15 16:02 - 国防部介绍全军开展“宪法宣传周”活动情况
2025-12-15 16:02
- 捷克总统任命新一届内阁成员
- 猜你喜欢:
-
中方在世贸组织呼吁加强贸易措施监督 提升贸易政策透明度2025-12-03中泰量子科技联合实验室在曼谷揭幕2025-12-09酒泉市阿克塞县原县委副书记、县长银雁严重违纪违法被开除党籍2025-12-05
-
评论(办电“零跑腿” 暖了客户心)已有0条评论