近日,邮储银行沙县金鼎支行成功拦截一起助学补贴诈骗案,使得夏女士避免了不必要的经济损失。
9月1日上午9点多,客户夏女士来到邮储银行沙县金鼎支行ATM自助机旁,大堂经理小邓上前询问要办理的业务,夏女士说有一笔女儿的助学补贴要拿,自称政府的人打电话给她,要她在自助设备上操作,大堂经理小邓当时一听,心想,不会遇上诈骗了吧!小邓看了下夏女士在ATM自助机上的操作其实是转账给对方,并不是所谓的“查询”存款。大堂经理小邓叫来了风险经理小肖,在风险经理小肖的劝说下,夏女士终止了业务操作,避免了经济损失。此时,风险经理小肖打电话给对方,已处于关机状态。在交谈中,风险经理小肖了解到原来夏女士在之前的电话中将自己的银行卡号和个人信息告知了对方,才让骗子有了可乘之机。
事后,风险经理小肖还不忘给夏女士讲解一些诈骗案例,并告诫夏女士说这种电话不要去相信,涉及到补助等的事宜可以去社区或民政局咨询,也可以随时到银行里来询问。