三明三元：心系企业解难题倾力服务促发展

来源:三明日报 2023-06-06 10:13 http://www.mnw.cn/

　　“真的很感谢你们的指导协助，积极争取奖补政策兑现，让公司能顺利申请到补助，帮助我们解决了一个大问题。”6月5日，丰润化工收到三元区鼓励省重点上市后备企业与券商签订IPO财务顾问协议给予的一次性补助款50万元，总经办主任朱琴十分感谢三元区为企业输送好政策、好服务。

　　从企业“下单”到财政局、国资金融办“接单”后，三元区主动联系对接丰润化工提出的IPO上市相关奖补政策诉求，指派专人协助企业申报奖励材料，仅用3天时间，就帮助企业完成相关手续报件工作。

　　“我们收到企业诉求，以派单形式交办至各相关单位，要求各单位及时联系企业业主，限时办结。急办类诉求最多不超过3天办结，一般类10天内办结、复杂类则是20天。”三元区中小企业服务中心主任李扬毅介绍，为更好护航企业发展，自“我为企业解难题”活动开展以来，三元区各级各部门认真按照《关于在全区进一步深化开展“服务企业大走访我为企业解难题”活动的通知》要求，深入挂钩联系企业服务和指导，帮助企业纾困解难。利用“线上+线下”“请进来+走出去”多种方式，多渠道收集企业问题，每家企业上报的问题诉求原则上明确一位处级领导、一家牵头单位和一个乡镇街道服务推进，涉及多部门的由各责任单位共同配合推进。

　　5月召开的“我为企业解难题”联席会议，对工业、三产、建筑业领域动态问题库收集到的用地、补助、产权等问题进行任务分解落实。除此之外，三元区让企业当“阅卷人”，为区优化营商环境工作作出“面对面”评判。全区各级各有关部门每月从提交诉求的企业中各抽取2家企业上门回访，了解企业诉求建议落实情况，请企业家评判问题解决成效。区政府主要领导每季度轮换邀请重点行业企业家在区经济发展专题分析推进会上，对工作落实情况和部门服务质量进行现场测评打分，并纳入区各级各有关部门年度绩效考评内容。同时，设立“办不成事”反映专窗，为企业和群众评价反馈营商环境拓宽渠道。自2021年专窗成立以来，“办不成事”反映专窗共办理事项12项，已通过部门联席会议、容缺受理等方式使反映问题全部得到解决。

　　今年以来，三元区共收到工业及三产领域问题216个，目前已累计解决129个。三元区从当好企业的“店小二”努力升级为做好企业的“娘家人”，让企业家近悦远来。

　　（三元记者站陈诗宇）

原标题：三元：心系企业解难题倾力服务促发展

责任编辑：李晓灵