优化营商环境打造“便利三明”

来源:三明日报 2022-02-17 17:36 http://www.mnw.cn/

　　全力以赴打造“六最”营商环境，持续深化“五办工作法”，不断探索“互联网+不见面”审批……今年来，市行政服务中心管委会迅速吹响服务高质量发展冲锋号角，聚焦省、市工作部署，以“开局就是决战，起步就是冲刺”的姿态，为全市“大招商招好商”提供良好的营商环境，奋力推动一季度“开门红”。

　　加强窗口人员队伍建设，打响“满意在三明”品牌。作为我市优化营商环境、提供便民服务、展示地方形象的重要窗口，市行政服务中心加大对窗口人员业务能力和政策法规知识培训力度，提升主动服务意识和能力，开展政务服务“好差评”考评，积极培育宣传窗口服务先进典型。去年，办事群众满意率达99.99%。

　　加强信息化建设，真正做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”。深化企业开办“一窗通办”服务及商事制度改革，持续推动“一件事”集成套餐和“跨区域通办”服务，上线241项“一件事”套餐服务，85项高频事项已实现“跨省通办”，开通“异地代收代办”服务28项。进一步优化办事流程，通过深入开展“五办工作法”，落实“两跑”办事清单制度，持续压缩审批时限。目前，在省网上办事大厅三明分厅入驻审批和公共服务事项中，已实现全流程网办事项967项，占比93.24%。市直各部门审批时限控制在法定时限的7.24%，压缩率达92.76%。

　　加强服务效能建设，全力打造能办事、快办事、办成事的“便利三明”。设立“办不成事”反映专窗，通过综合协调破解办事难问题，1月以来共受理问题反映61件次。推行“周六便民服务”，为工作日不便请假办事、周末想办又无处可办的市民提供便利，去年10月以来累计接待办事企业和群众超过5000人次。进一步优化公共资源交易招标投标工作，持续对电子招投标系统进行升级改造，实现中标通知书发放、合同签订、电子档案管理等环节全流程线上办理，进一步完善投诉机制，维护市场公开公平。今年以来，市本级共完成公共资源交易数22项，交易金额2.6亿元，增收节支2214万元。落实惠企政策，支持企业发展，截至2月16日，已有16个单位59个事项入驻惠企政策兑现窗口，办理惠企政策事项273件次，共兑现资金4332万元。

　　（记者陈睿通讯员陈昊）

原标题：优化营商环境打造“便利三明”

责任编辑：李晓灵