女子花7万多元网购手镯值百元有证书也不靠谱

来源:新华网 2016-03-11 15:08 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　专柜里的“天价”珠宝搬上网点后价格便宜了不少，你是不是也会激动得买买买？是真的物美价廉，还是暗藏玄机？福建省消费者委员会今日发布消费提醒：网购珠宝有风险，有鉴定证书也不一定是真的。

　　在网络上看到“专业”卖二手正品卡地亚手镯，价格比专柜价低了不少，福建省三明市消费者陈女士果断下了单，不久就收到了卖家寄来的三只手镯。不过，拆件后，陈女士感觉这些都不是正品，于是将两支玫瑰色手镯的号码分别输入卡地亚官方网站查询，结果显示均为戒指；白色那只手镯显示结果是无记录。经检测单位检验，花了7万多元购买的白色那只手镯实为合金（不含金）群镶合成立方氧化锆手镯，价值仅百元。三只手镯，陈女士共花费12万元。发现不是正品后，陈女士立刻通知该卖家客服，并通过快递将三件手镯寄出退货，快件到达沈阳后，快递员通知陈女士卖家拒收。陈女士陷进了维权难的境地。

　　福建省珠宝玉石协会专家指出，网络销售的珠宝玉石、电话推销的贵金属收藏品，实属一般的工艺品，这些工艺品也有“鉴定证书”，有些证书是真的，有些证书是假的，但无论是真是假，都没有实际意义，都不能说明这类珠宝玉石工艺品的真实价格，切记贵重珠宝玉石一般不会在网络上销售。根据福建宝协检测机构从消费者送检的情况看，绝大部分贵金属收藏品，经过检测，不含贵金属（金银或白金）。

　　为此，福建省消费者权益保护委员会和省珠宝玉石协会提醒广大消费者：网购珠宝虽然便宜，但假货较多，消费者难以鉴别，一旦出现质量问题，消费者维权难度较大。

　　消费者网购珠宝时，不要过于信赖网店展示的珠宝玉石图片（有可能是经过PS处理的），不要在不具名的小网站购物，更不要轻易相信、购买网上价比市场价低得离谱的珠宝商品。在任何平台购买，消费者都应向商家索要相对应的产品证书，在收到货物之后可以根据证书上的编号，查询真伪，收到假货及时向网店反馈。即使是大的品牌网站也不要直接汇款，尽量选择货到验收后再付款的交易流程，并索要发票或有效的购物凭证，发票尽量使用中文标注珠宝的名称、级别以及是否经过人工处理等。（刘丰通讯员余小静）