注册
闽南网 > 新闻中心 > 福建 > 三明 > 三明新闻 > 正文

消费者买到发霉月饼 历时三个月维权讨回说法

来源:东南网 2016-01-16 13:01 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  去年10月8日,东南网三明频道报道三明华荣月饼还在保质期内发霉的问题,消费者张女士与商家交涉无果,投诉举报到了当地的食药监要求赔偿及赔礼道歉,但一直没有结果,经过三个月的维权,张女士终于讨到了满意的说法,昨日下午,华荣西饼负责人当面向她道歉,并按月饼价格的10倍进行赔偿。

  三明华荣西饼

  消费者张女士于去年9月22日在三明列东街满园春附近的一家华荣西饼店购买了一盒月饼,她在吃的过程中发现其中一块月饼出现了发霉,她将问题反映到了当地的食药监部门,但该部门只给予企业两千元的处罚,并没有为张女士维权。经媒体多次报道后,三明市食药监局领导高度重视,责成梅列区食药监局联合工商部门对张女士的投诉进行调解处理。

  昨天下午,三明梅列区食药监局和工商局的工作人员组织消费者张女士和商家进行调解。张女士提出,要求商家当面向她赔礼道歉,并按照《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,给予十倍的赔偿。

  在调解下,三明华荣西饼店负责人江先生同意了张女士的诉求,当场向张女士支付了三千元的赔偿款,江先生还站起来向张女士进行道歉,“在处理这个事情上,我们店长,包括我自己,可能在处理这个事情讲话、还有在方式方法上做得不是很好,向你郑重地赔礼道歉,希望得到你的谅解!”江先生说。

  随后, 双方在调解协议书上签字。张女士历时三个月的维权终于讨回了说法,她对处理结果基本满意。“事情拖了这名久,能处理掉是最好的,要不然搁在心里面,也很揪心!”张女士说。

相关阅读:
新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
猜你喜欢:
已有0条评论
热门评论:
频道推荐
  • 迎战“美莎克”“巴威”!福建光伏电站的台
  • 闽报塞上行|跨越山海,送技育才兴业
  • 闽报塞上行丨西北盐碱地养海鱼?还得看闽宁
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    隧道全线贯通!泉州⇆厦门,新通道取得重大突破
    隧道全线贯通!泉州⇆厦门,新通道取得重大突破
    让幸福在家门口升级!南安溪美街道绘就民生新画卷
    让幸福在家门口升级!南安溪美街道绘就民生新画卷
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现泉州在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
     
    48小时点击排行榜
    人民日报聚焦:2026年“鼓岭缘”中美青少 庆祝结婚17周年 刘烨给在法国的妻子送了 一红两点 英格兰淘汰东道主墨西哥晋级八 温网:焦科维奇创男单胜场纪录 大坂直美 WTT美国大满贯赛:孙颖莎战胜蒯曼夺得女 漳州高新区召开突出生态环境问题整治攻坚 为民办实事丨云霄县行政服务中心海洋与渔 食安守护在行动丨云霄县林业局开展餐饮行