三亚回应旅游服务中宰客现象：启动严抓严管专项行动

来源:澎湃新闻网(上海) 2014-10-13 10:09 http://www.mnw.cn/

[摘要]三亚将针对旅游服务问题进行调查，即日启动旅游旺季严抓严管专项行动。

　　日前，三亚景点又被曝光存在非法运营三轮车、水果摊短斤缺两、海鲜排挡价格欺诈等问题。10月13日，《海南日报》头版发文回应上述曝光的旅游市场秩序混乱问题，称三亚将针对上述旅游服务问题进行调查，即日启动旅游旺季严抓严管专项行动。

　　据央视《经济半小时》报道，继2012年三亚宰客事件以来，三亚的旅游市场秩序一直引人关注，三亚官方曾多次表态要下大力气改善三亚旅游环境，但在这个黄金周探访期间，记者发现，三亚依然存在诸多问题。据调查，三亚酒店门口经常聚集摩托三轮车拉客，卖水果“买25斤少4斤”，吃海鲜“点单时说300多元，结账变成近800元”等诸多问题。

　　鉴于此，三亚官方又开始了行动。据《海南日报》13日头版《对央视曝光旅游服务问题进行调查》的文章显示，针对此次曝光问题，10月12日，三亚市政府就相关问题召开了旅游市场管理专题会议，专题研究并部署旅游旺季市场整治工作。

　　据报道，这次会议决定，即日启动三亚旅游旺季严抓严管专项行动，多部门联合对旅游市场存在问题进行整治。其中，由三亚市交警部门牵头对非法营运摩托车进行集中整治；由三亚市各区筹备组牵头，对辖区内的水果摊和海鲜排档进行排查，并真正做到常态化检查管理；由三亚市公安部门对贩卖、制造假秤窝点进行专项查处；三亚市各区筹备组加强对辖区内占道经营、流动摊点等市容市貌整治；对三亚全市旅游购物场所进行摸底调查，严查商业贿赂。

　　会议中还就央视曝光三亚旅游服务中存在的问题逐条梳理，责成相关部门对涉事企业和经营者进行调查，指出一旦查实，将依照有关法律法规进行严惩。

　　另外，三亚有关负责人还就此表态，将“通过暗访和联合整治等方式，加强日常监管，建立常态化管理机制，不断优化三亚旅游服务环境。”

责任编辑：吴德飞