广西一医院窗口矮孕妇需半蹲填表院方：尽快落实整改

来源:南国早报 2018-10-27 16:56 http://www.mnw.cn/

　　近日，有南宁市民称，在自治区妇幼保健院新阳院区，一些窗口低矮，准妈妈们不得不弯腰、半蹲办理业务，十分不便。

网友：窗口较矮不便民

　　10月19日，网友“L云淡风轻R”在微博上发文，反映一家妇幼医院的窗口“不人性化”。

　　说好的人性化呢?医院窗口低矮孕妇半蹲填表

　　这一情况引发网友关注。也有市民向南国早报反映了这一情况，称事发广西妇幼保健院新阳院区，他们所说的窗口为该院的B超分诊台。

就诊者：希望院方能够改进

　　10月21日上午，南国早报记者来到该院B超分诊台，只见六七名女性患者站在窗口前排队，其中不少是显着孕肚的准妈妈。分诊台前未设置凳椅，高度也仅到成人的大腿。

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▲一名女士曲腿弯腰办理相关业务。

　　10分钟内约有22名患者办理业务，患者几乎都要半蹲着、弯腰递表单、侧头与窗内工作人员说话，有的则直接蹲下填写表格。

　　24岁的陆女士就是其中一位，已怀孕五个多月的她，为了填写《产前超声诊断告知书》，在分诊台前蹲下约半分钟。

　　“我觉得分诊台设置得有点低了，还好需要填写的东西不多，如果写得多了蹲久了，可能会有点累。”陆女士说道。

回应：整改方案会尽快落实

　　10月24日，对于该分诊台的问题，自治区妇幼保健院新阳院区总务科负责人做出了回应。

　　该负责人表示，事发的B超分诊台已存在多年，主要办理B超的预约、挂号等业务。

　　患者只需要手持申请单并排队，办理业务时不会超过一分钟。分诊台高度设置有点低，可能由于当时未考虑周全所致。

　　据介绍，院方已经有了整改方案。他们打算等患者人流量稍微少一点的时候，就着手进行整改，届时将增加分诊台高度、增加座椅等，方便患者办理业务。

原标题：医院窗口低矮，孕妇挺着大肚子还得半蹲…说好的人性化呢？

责任编辑：方迪

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