美团外卖崩溃原因 官方回应称受系统网络影响已陆续恢复
【美团宕机？ 支付成功却显示未付款，美团回应了】有网友反映，今天用美团买午餐付了两次钱系统却无反应。11时30分，海都记者也用美团外卖订了一份外卖，提交订单并用微信付款后，美团APP反馈的页面显示“暂未收到订单支付结果”，刷新后仍提示“支付结果未知”，可是微信上却显示支付成功。而且该问题不止在泉州出现，多地网友均有反映。12时46分，美团泉州负责人陈女士回复记者：今日午间，因技术原因导致平台部分订单出现支付故障，用户支付成功后显示页面出现延迟，经紧急修复后，现已陆续恢复，由此给用户带来的不便深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单，已在陆续解决中，将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消退款。用户问题可24小时致电：10107888
美团外卖微博留言区截图
责任编辑：郑莉莉
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