罗一笑事件评论：不明真相捐助伤害弱势群体

来源:中国青年报 2016-12-01 09:26 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

中国青年报评论

　　中国青年报12月1日消息，这两天，这篇题为《罗一笑，你给我站住》的文章刷爆了朋友圈。很多人都表达了对故事主人公——一位不幸罹患白血病的小女孩的同情，数以万计的人通过各种方式捐赠。然而，事件随后遭遇“反转”。有网友发文指出，罗一笑的父亲罗尔有三套房产，该事件幕后有营销公司助力。11月30日，深圳市儿童医院回应，患儿目前自付3.6万余元，不会因费用问题影响治疗。

　　虽然还不能将此事定义为营销，但毫无疑问，不少捐款者觉得自己的善意与信任受到了伤害。很多时候，人们很难分辨真实的求助者与打着公益旗号的诈骗者。

　　今年多起“反转新闻”与消费人性有关，比如“知乎女神”骗捐就利用了人们在社交圈里的同情心。面对一些求捐，有人若提出质疑，反而可能被积极捐款者批评“没有同情心”。将假公益、伪慈善推向神坛的是朋友圈，让它们摔下来的也是朋友圈。圈子是封闭的，但信息是开放的，缺乏的是自我分辨能力。

　　和大多数人一样，我看到朋友圈里一些众筹或者募捐信息时，也会感到悲伤，表达同情，也可能奉献自己的微薄之力量。但反反复复的“公益诈骗”，就跟“狼来了”的故事一样，谎言听多了，自然就让人不信了。

　　如果我们每个人都不计成本、不管真伪地捐助，是否就能说明人性至善呢？我觉得不是，众人协助弱势群体，彰显的是社会大爱，但爱心应该是预估风险前提下的理性操作，而不是盲目同情。

　　在朋友圈做慈善，可以最大化地放大人性之善，但太多不透明信息导致真相愈发模糊。从某种意义上说，每个人都是公益诈骗的受害者，除了呼吁建立对个人求助的甄别与监管机制，提高自我辨别能力也是免遭欺骗的基本素质。否则，不明真相的爱心捐款，也可能对真正的弱势群体构成伤害。

人民日报评论

　　人民日报12月1日消息，这两天的热点无疑是朋友圈救女。一腔热血变成了一地鸡毛，人们不禁要问：陌生人化的网络空间，如何防止爱心变伤心？求助与骗捐的界限在哪里？

　　需要肯定的是，网络自媒体平台上的慈善行为，也是爱心的表现。然而，一方面，“注意力经济”致使“真正需要帮助的人总在看不见的地方”，沉默者仍然“沉没”，而花样翻新的求助方式却滚出巨大的雪球，有时甚至超出了当事者的控制和意料。另一方面，新媒体极大地降低了一呼百应的成本，放大了众人拾柴的能量，却带来更大的信息壁障，让人难辨真伪。

　　如果因为一个人一次不当的营销，而让社会在爱心议题上撕裂，既让捐赠者闹心，也让所有人可惜。无论如何，不应让营销者反复攫取社会的注意力资源，将真正需要援手的人挤出公众视野。

　　今年9月1日，中国首部慈善法开始施行。然而，现实总是在超前处、交叉处给出考题。

　　朋友圈救女的故事还没结束。对于很多献了爱心的人而言，他们更关心爱心的保障机制。显然，新媒体时代的爱心，需要接力，更需要细致的规则和机制保障。

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