和颐酒店回应女子遭袭事件新闻发布会全程视频观看 仅5分钟
网友@弯弯_2016于4月3日在北京798附近的和颐酒店被陌生男子拖拽劫持，险被其强行掳走。今天下午3点45分左右，和颐酒店终于对此事作出回应，整个过程非常简短，也并未给予记者提问的机会，说明会的时间远没有记者等待的时间长。
和颐酒店方面回应称：通过对各方面情况核查，798在事件处理中存在安保管理，顾客服务不到位 酒店服务人员对顾客关注度存在缺失 代表酒店向当事者及公众道歉，如家酒店集团将对798整改 追究管理人员责任 加强全国酒店出入人员核查 各酒店以此为戒，全力提供安全舒适环境。“郑重向弯弯女士道歉 将责无旁贷进行整改 避免和杜绝所有安全类问题的发生。积极地协助政府的相关部门处理相关事件。” 在做出短暂回应之后，便以稍等为借口离开现场。
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北京望京798和颐酒店总经理 刘红妮
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