8月15日,市长林旭阳来到市信访局接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众诉求。市领导郑加清、朱正扬、林少雄一同参加。
林旭阳共接待5批来访群众,来访群众主要是反映危桥重建、排水沟堵塞、房屋维保、物业管理、自来水表安装等问题。林旭阳认真倾听群众诉求,详细了解事情原委,共同分析研究解决问题的办法和措施。
林旭阳强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持人民至上,用心用情、依法依规解决群众合理诉求,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。要严格落实信访工作责任制,敢于担当、主动作为,及时有效解决群众急难愁盼问题,切实维护群众合法权益。要聚焦群众反映强烈的重点领域,深入分析找准问题症结,既要解决群众反映的个案问题,也要举一反三,推进同类共性问题化解,努力实现解决一个问题带动治理一类问题,以实实在在的成效取信于民。(全媒体记者吴琪娜见习记者杨屹)
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