5月15日上午，市长林旭阳来到市信访局，接待来访群众，倾听群众心声，帮助排忧解难。副市长朱正扬一同参加。
接访中，来访群众分别反映地下室违建、征迁安置、房屋维保、道路通行等问题。在认真听取情况介绍和诉求后，林旭阳逐个研究解决方案，依法依规妥善解决事关群众切身利益问题。
林旭阳强调，各级各部门要认真学习贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，纵深推进矛盾纠纷大排查大化解大察访“百日攻坚”行动，持续筑牢防线、守住底线，全力维护社会大局和谐稳定。要建立健全长效机制，深化重点领域突出问题整治，善于从个案中发现共性问题，举一反三，系统解决，把解决好“一件事”变为处理好“一类事”。要抓好源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合“党建引领、夯基惠民”工程，创新基层社会治理，推动关口前移、力量下沉，着力去存量、控增量、防变量，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压实各方责任，加强专班推进，强化领导包案，不等不靠、依法依规、公平公正解决群众合理诉求。（全媒体记者吴琪娜）
