刘建洋到信访局接待群众来访向群众解疑释惑

来源:湄洲日报 2021-01-19 16:29 http://www.mnw.cn/

　　1月18日上午，市委书记刘建洋到市信访局接待来访群众，倾听群众心声，解决群众合法合理诉求。市委常委、政法委书记李飞亭，市委常委、秘书长沈伯麟一同参加。

　　在接访接待室，刘建洋认真倾听来访群众的诉求，并围绕群众反映的征迁安置等问题进行深入沟通交流，向群众解疑释惑。对事实清楚的，刘建洋当场责成有关县区和部门限时解决；对一时未能解决的问题，要求明确时间节点，依据法律法规，尽快拿出可行的解决方案。

　　刘建洋指出，信访反映民生，民生关乎民心，民心连着党心。各级各有关部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，将心比心、设身处地，推己及人、换位思考，切实带着感情、带着责任，认真细致做好信访工作，进一步畅通信访渠道，加快化解信访积案，维护群众合法权益，为实施“双轮”驱动、全方位推动高质量发展超越营造安定稳定的社会环境。

　　刘建洋就下一步工作强调，要注重源头预防，坚持谋定而后动，做决策、办事情都把群众利益摆在首位，提高科学民主决策水平，从源头上预防和减少信访问题发生。要精准分类施策，善于从群众的来信来访中，梳理出共性问题、个性问题，采取针对性措施加以解决。尤其是针对群众来信来访反映集中的安置房问题，要立足当前、着眼长远，全面压实属地责任，推进专项治理，切实取信于民。要建立健全机制，进一步落实“谁管辖谁负责、谁分管谁负责”和“管行业管信访、管业务管信访”的要求，强化力量协同，加大部门之间、上下级之间联动，发挥好信访联席会议制度作用，形成齐抓共管、合力攻坚的工作格局。（记者黄国清）

原标题：带着感情带着责任做好信访工作　　刘建洋到信访局接待群众来访

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