记者昨日从市行政服务中心获悉,全市首台政务服务自助取件柜已正式投用,办件市民可自选时间到该中心24小时便民自助服务区取件。
针对有些办事群众白天工作时段没有空闲等待审批结果等情况,该中心设立自助取件柜。完成审批后,工作人员即可将审批结果放置于自助取件柜中,并实时发送取件通知,明确告知取件密码、箱号、取件截止时间等。市民使用身份证与取件密码方可开箱取件。
取件操作流程简单。首先点击触屏区的“智能取件”,按照提示放置身份证完成身份核验,再输入取件密码,放置审批结果的文件格就会轻缓弹出。取件后按下文件格左上角的蓝色小按钮,文件格即可自动关闭。
据了解,该中心每日接待人数4000人次左右,人流量大。自助取件柜的入驻使用,不仅能满足上班族的实际需求,还可减少窗口排队聚集、大厅人员滞留,助力疫情防控。(记者 吴伟锋)