3月29 日，结束14天集中医学观察的境外归来人员林某对涵江区集中观察点的暖心服务表示感谢。
涵江是著名侨乡，自新冠肺炎疫情发生以来，广大港澳台同胞及海外乡亲慷慨解囊，捐资捐物，支持家乡疫情防控工作。当前，境外疫情呈加速扩散蔓延态势，他们的安危同样成了家乡人民的牵挂。为做好疫情防控工作，涵江区对境外归来人员统一实行14天的集中医学观察，并推出“五个一”行动严管控、细服务，送上温情的人文关怀。
该区成立“一个工作专班”，由区委、区政府成立外事组，区委统战部、侨办、侨联、外事办等相关部门人员组成，服务境外回乡人员；发出“一封温馨家书”，通过微信群、公众号、海外社团等渠道，发出《致涵籍海外乡亲的一封信》，对海外侨胞防控疫情和回乡进行政策宣传等温馨提示；推出“一款服务小程序”，上线涵江区《境外入涵人员预约登记管理》微信服务小程序，设置入境预约、入境须知、防疫指南、健康问诊四大版块。通过该小程序，可以便捷填报入境相关信息，并可查询阅读滚动发布的最新重要公告、政策等，还可拨打24小时热线咨询电话；填写“一张个人《健康服务卡》”，为入住集中观察点的入境人员办理健康服务卡，
上面填写隔离人员的身体健康指标以及健康咨询医生、工作人员联系方式等内容，为隔离人员提供基本生活保障服务，同时做好他们的心理疏导和情绪安抚；送上一份“幸福生活”食品礼包。通过多措并举，让他们感受到温暖和关心。
印尼回国乡亲陈某感慨地说：“在特殊时期我一定做好自己的本分，积极配合政府部门的工作，对集中观察点的医护人员、社区工作人员表示感谢。” （林亦霞）
