日前，荔城区扶贫办和中国人寿保险荔城区支公司工作人员一同来到西天尾镇，为建档立卡贫困户吴金英送去10500元精准扶贫保险理赔金。截至上个月，荔城区已有41人次获得精准扶贫保险理赔，理赔总额106.89万元，为贫困群众筑起了一道“防护墙”。
在巩固精准扶贫成果工作中，荔城区着力构建长效机制，精准破解“因病致贫、因病返贫”等难题，帮助贫困户夯实稳定脱贫基础。去年，该区创新推出由财政安排专项扶贫资金86.45万元，免费为全区可享受扶贫政策的1496名建档立卡贫困人口购买精准扶贫保险。今年，又投入资金82.65万元，为1425名建档立卡贫困人口续保。
为提升精准扶贫户保险理赔服务品质，在区扶贫办工作人员的努力下，保险公司将原重大疾病保险等待期90天减少为30天，原住院定额给付保险等待期30天减少为0天。同时，在全国统一服务热线“95519”的基础上，专门为贫困户开设“0594-2518998”专线服务平台，安排专人做好扶贫保险承保理赔等服务工作，与区、镇（街）扶贫办联系，建立贫困人口信息月共享和保险信息月通报制度，第一时间掌握建档立卡贫困人口出险信息，主动预约上门服务，协助办理建档立卡参保人员身故及重大疾病保险金等索赔、理赔申请手续。对特殊的无法正常提供完整理赔材料的，及时上报上级保险公司处理，简化理赔手续，以最快的速度解决理赔问题，实现贫困户足不出户即可办理理赔申报手续。（晋生郁周朝滨）
