小区装宽带被“垄断”了？律师：可向主管部门投诉

来源:闽南网 2016-01-28 14:41 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　闽南网1月28日讯“为什么家里装宽带上网，自己却不能选择装哪家通信公司的？”昨日，家住莆田城厢区中天华苑小区的部分业主向海都新闻热线95060反映，他们小区交房两年时间了，小区一直只有一家通讯公司的宽带，业主根本没有自主选择权。

业主：只能用一种宽带

　　中天华苑小区由一幢高层住宅楼及裙楼商业部分组成，于2014年年底交房，开发商为莆田市中天房地产开发有限公司。该小区共有80多套住房，目前已有60多户业主入住。

　　业主林女士告诉记者，她找到小区物业办理宽带接入手续，被告知小区只能用一种宽带，无奈之下，她只好安装了该网络。可是，家里的老人根本不会使用这种宽带，而且莆田电视台也无法接收。她希望能改为广电网络，打电话咨询广电网络公司，对方称他们小区没有线路，无法安装。

　　另一位业主小陈表示，他到物业询问能不能用搬家前的网络，但工作人员明确说不行，也没有解释原因。他质疑小区的宽带网络被“垄断”了。

律师：可通过业委会向主管部门投诉

　　小区物业祁主任告诉记者，对于小区究竟使用哪家通讯公司的宽带网络，他们并没有决定权。此前，他们也多次接到小区业主反映想要安装别的宽带，但因为没有线路，办理广电网络入户成了一个难题。莆田市中天房地产开发有限公司一名工作人员表示，当初小区交房时，只有一家通讯公司前来接洽，并安装了线路，现在大部分业主已经习惯了使用该公司的网络。

　　福建广电网络集团莆田分公司工作人员介绍，各开发商数字电视网络建设需按规定自行缴纳工程施工配套费，此前，荔城广电网络公司曾多次与中天华苑小区开发商进行联系，但开发商拒不执行，导致小区数字电视网络建设无法施行。建议小区业主向相关部门反映，督促开发商解决此事。

　　福建凌龙律师事务所的范律师表示，如果小区存在强迫消费者消费某种宽带网络的行为，就违反了《消费者权益保护法》，业主可通过业委会与物业或开发商谈判，并向主管部门投诉。（海都记者陈盛钟）