盛辉物流贴错标签到货延迟莆田市民索赔未果

来源:东南网 2016-01-26 15:07 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　日前，林先生拨打东南网新闻热线0594-2535366反映，称盛辉物流有限公司发货贴错标签，导致二次发货从而延误自己与客户约定的交货日期，给自己和客户造成一定的经济损失。其要求盛辉物流公司一起承担部分损失，但遭到拒绝。莆田市工商局12315价格举报服务热线工作人员表示，因物品的发货地是广东省，建议消费者可向当地工商局投诉反映，若双方协商不成可通过司法程序解决。

林先生收到的部分货物写着他人的名字

　　林先生介绍，自己从事铝合金批发生意，1月8日，从广东省进货并通过盛辉物流运往莆田。11日，其提货回家时，却发现部分物品写着他人的名字，“经查是盛辉物流公司贴错标签，将别人的东西弄成我的了。没办法，只能让物流二次发货。”林先生说，18日，所欠缺的部分货物全部到位，但已经过了他与客户约定的交货日期。

　　林先生表示，自己与客户约定的最迟交货日期是1月13日，“因为这次货物是制作高端推拉门的配件，客户所承包的工程1月20日就要竣工验收。安装制作至少需要4天的时间，18日，货虽然到了，但来不及用。现在客户不能如期完成工程，拿不到工程款，出现一系列的后续问题。客户说这次损失不让我赔偿，但之前在我这拿货所欠下的3万多元也将不给我结算。另外，我进的钢化玻璃现在也没用了，就放在家门口。如果不是他们将标签贴错了，也不会出现这些问题。所以我要求盛辉物流赔偿，广东那边却说只能赔200多元。”林先生对此无法接受。

　　东南网记者致电莆田市盛辉物流有限公司。该公司理赔专员杨先生说，之前，货从广东省发往莆田市时，确实发现贴错了标签。但是二次发货时，林先生的货并不是快件，只是普通物件，也没有约定物件何时到达。现在是春运时间比较忙，延迟一两天也是正常。“货是广东那边贴错的，我们可代为理赔。至于赔偿，林先生开口漫天要价，一下子就要我们赔偿3万多元。林先生的物品并不存在丢失也没有保价，如果林先生是本着要解决问题的态度，应前来提取自己的货物，并归还他人物品，再行协商。若不同意协商方案也可通过司法程序解决。”杨先生说。

　　对此，林先生表示，11日，他发现货物被发错，就曾打电话向发货公司咨询，被告知货早已在物流公司时，他也多次致电广东省盛辉物流公司和莆田市盛辉物流公司催货。“但是物件还是没能在13日到达，18日到的，即使我拿回来也没有用了。现在不仅我遭受损失，还害了自己多年合作的客户，物流公司不赔偿，我心里气难平，而且我只是说一起分担赔偿。”林先生气愤道。

　　莆田市工商局12315价格举报服务热线工作人员表示，因物品的发货地是广东省，建议消费者可向当地工商局投诉反映，若双方协商不成可通过司法程序解决。（记者李妙珠）