平潭海事部门多举措便民政务服务迈进“集成办”新阶段

来源:平潭网 2025-10-30 10:51 http://www.mnw.cn/

　　近日，平潭海事局聚焦航运企业和群众办理关联事项需要“多头跑、多次报、重复交”的痛点，通过流程再造、主动服务，让海事政务服务迈进“集成办”新阶段。

　　近日，福建尊海船务有限公司总经理高喜通过海事政务“集成办”工作流程，在“海事通”APP提交申请材料，提前两个星期就拿到了新船运营需要办理的各项证件。“按照以前的办理周期，大概需要二十多个工作日，这次所有证书只用了七天时间就完成办理。”高喜说。

　　据了解，平潭海事局以高效办成一件事为核心，对船舶证书文书申请材料、互为前置条件、业务并联办理事项进行系统性整合。通过设立“集成办”服务专窗，形成“船舶证书一体化办理”主题服务包，申请人根据实际情况填写船舶证书文书“集成办”事项申请表。受理后，审核人员根据政务事项的前后置顺序对申请材料进行审核，显著提升行政效能与便民服务水平。

　　为确保“集成办”顺利运行，平潭海事局成立工作专班，统筹推进方案制定、系统培训和人员调配；完善制度标准，明确“集成办”事项范围、办理标准、时限要求和责任分工，确保实施于法有据、规范运行；建立反馈机制，及时收集和处理企业、群众在办理过程中遇到的问题和建议，持续优化服务体验。

　　平潭海事局一级行政执法员李欢成表示，下一步，平潭海事局将结合辖区实际，进一步拓展“集成办”服务场景，并深化“跨域办”“就近办”等便民举措，为行政相对人提供更加高效便捷的办事服务，推动海事政务服务一体化高质量发展。（融媒体记者蔡曦媛）

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