近日，实验区市场监督管理局稽查支队开展专项执法行动，查处非法收集、使用消费者个人信息的行为，共查处涉嫌违法经营户19家，立案19起，共处罚金31万元。
随着经济数字化的发展，个人信息特别是消费者个人信息的违法使用，已使广大消费者成为电话滋扰的重要受害者。此次，实验区市场监督管理局在辖区内进行全面摸排，集中力量，针对侵害消费者个人信息违法行为多发、高发的房产中介、装修公司、校外培训机构等领域实施精准打击，查处未经消费者同意，非法收集、使用消费者个人信息的行为。
“这次我们一共立案19起。对于违法机构，我们均按相关规定，对他们分别处以最低1.5万元，最高1.8万元不等的处罚。”实验区市场监督管理局稽查支队支队长陈功琳说，此前，整治行动主要集中在房产中介、装修公司两大行业。行动中发现，侵害消费者个人信息违法行为大多集中在房产中介公司，这次专项执法行动执法人员将执法范围延伸至校外培训机构，结果发现部分机构也存在非法收集学生个人信息行为，一并立案查处。
据统计，此次专项执法行动，实验区市场监督管理局稽查支队全体执法人员连续作战半个月，出动执法人员60人次，执法车辆15台次，检查辖区房产中介经营者70多家、装修公司超20家，督促经营者切实履行保护消费者信息义务，营造安全放心的消费环境。
