南平市扎实开展“我为群众办实事”实践活动

　　“晚上也能注射疫苗了，真是便民服务的好举措。”18日晚，市民张女士在建阳区新冠疫苗接种中心顺利接种，她为医护人员的用心用情服务点赞。

　　为尽可能减少市民接种疫苗的排队等候时间，日前，建阳区第一医院接种点开启“夜间接种”模式，拉长服务时长，方便群众错峰接种，把实事办出速度、办出力度、办出温度。

　　自开展党史学习教育以来，南平市把“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”作为评判党史学习教育成效的根本标准，将“我为群众办实事”实践活动贯穿全过程，围绕解决群众“急难愁盼”，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

厚植为民情怀 心贴心办实事

　　“西溪村到丁坑自然村机耕路亟需硬化。”一位网友通过网络留言的方式，表达心中的期盼。为此，政和县领导多次带队到实地调研并召开项目协调会，帮助协调整合道路硬化配套资金270余万元。有了资金，村民们主动配合征地工作，短短时间就顺利完成征地65户5825平方米。七月中旬，一条基本成形的6米宽硬化道路展现在村民眼前。

　　“路通畅了，心也舒坦了。这个工程让全村339户1305人的安全出行有了保障，村民彻底告别‘两座山头声相闻，见面相逢走半天’的历史，乡村振兴指日可待。”镇前镇党委统战委员、西溪村挂村干部叶积超说。

　　为民造福从来都不是一句空话。南平市委、市政府在开展党史学习教育中把“我为群众办实事”作为突破口，用真情温暖群众，把实事办好、把民心捂热。

　　针对审批服务基础相对薄弱，政务服务办事效率偏慢、行政单位办事效率偏低等问题，南平市从行政审批“即来即办”角度切入，开展审批服务效率和政务服务便民问题专项整改，着力精简工程建设项目审批环节，企业开办时间全面压缩至1个工作日，企业开办实现零成本，企业开办便利度位居全省前列，“平均压缩时限”“即办事项占比”“平均跑动次数”等指标均位居全省前三。还聚焦营商环境中的痛点、堵点和群众关注点，大力推动“互联网+政务服务”，创新推出“交地即交证”“交房即交证”和“一件事”套餐、“智能秒批”“跨域通办”等服务模式，推广道路运输从业资格申请“一次办、就近办、全域办”，制定“一窗受理、集成服务”规范等2项升级地方标准，新开设的“智慧税务云厅”将网上办税率从原来的70%提升到98.82%以上，位居全省第一。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。党史学习教育中，南平市党政干部紧扣习近平总书记对福建工作提出的四方面“更大”要求，立下“愚公志”，围绕推进绿色高质量发展、促进乡村振兴、提升群众生活品质、优化营商环境等8个方面重点任务，坚持以“关键少数”带动“绝大多数”，一级带一级、一级促一级，到群众最需要的地方去解决问题，到发展最困难的地方去打开新局面，为不断实现人民对美好生活的向往实干笃行。南平市四套班子领导不搞“花架子”，主动包挂项目、列清单、办实事，带动各级各部门、广大党员干部服务中心作贡献、为民办事解难题。目前，全市630余名厅处级领导干部深入挂点联系村驻村蹲点调研，共梳理形成“我为群众办实事”重点民生项目2124项、已完成847项；其他惠民利民项目6240项，已完成4998项。

聚焦群众需求 直击“急难愁盼”

　　学史力行，实干为民。闽北是廖俊波精神的发源地，生长在这片土地上的党员干部们把廖俊波同志作为学习榜样，弘扬“认准的事，背着石头上山也要干”“能在现场就不在会场”的精神，“百名干部”住乡村、“千个支部”联基层、“万名党员”进社区，逢山开路、遇水架桥，攻坚克难、一往无前。

　　建瓯市天添食品有限公司是一家笋制品企业，其产品主要出口日本，深受日本客户喜爱。突如其来的疫情，让出口受到一定影响，企业决定迅速转型走国内国际双循环之路。但对国内市场不太了解，企业转型一时力不从心。

　　了解到天添食品的困境，企业所在地的南雅镇副镇长叶祖滔主动与企业主联系，一起商讨建立国内营销体系的办法，帮助企业对接南平市商务局，引导企业融入省里正在筹备的“万福”商旅伴手礼公共品牌产品的甄选活动并成功入选，迅速提升了天添食品在国内的知名度。今年，通过国内市场营销，该企业已对接10余家客户，达成合作意向2家，合同金额预计可达300万元。

　　地处深山的欧浦登（顺昌）光学有限公司近年来订单激增、产能扩大、生产线增设，用工缺口大。如何招到工人成为当下最急迫解决的难题。在持续开展“百名局长帮百企”等活动中，县人社等部门聚焦企业“急难愁盼”，安排3辆大巴把140名有意愿的求职人员送进工厂，让求职人员和用工企业“零距离”接触，大大提升了签约成功率，缓解了企业用工荒。

　　脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。

　　党史学习教育开展以来，南平市坚持以深学促实干，推出一系列立足实际、服务群众的有力举措：聚焦交房交证不同步，给购房者带来就地落户、子女入学、银行贷款等困扰，南平市自然资源局推出“交房即交证”便民举措;聚焦医保卡随身携带不便等问题，南平市加快推进医保电子凭证激活和应用工作，实现“无卡就医”，平均流程只需20分钟；聚焦学校放学后、家长下班前学生无人看管的社会性难题，南平市多所小学开展覆盖多学科的课后延时服务；今年“6.28”暴雨洪灾期间，为确保群众生命财产安全，全市1.2万人次的干部下沉一线，提前转移危险区域群众1.3万人……

建立长效机制 办好民生实事

　　如何让“我为群众办实事”实践活动常态长效？南平市结合工作实际，找准契合点、切入点、发力点，不断巩固拓展办实事成果，推动长效机制的形成。

　　——精准办实事。找准“穴位”，疏通“堵点”。市县两级围绕融入新发展格局、营造好投资环境以及就业、教育、医疗等群众最关心最直接最现实的民生问题，按照任务项目化、项目清单化、清单具体化的路径，梳理形成重点民生项目，由一名县处级干部领衔督办一个项目。聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，通过多种媒体渠道“主动出击”，面向社会各界和广大人民群众发布征求意见公开信，对群众反映的诉求，逐一落实对接责任单位，做到整改一件、销号一件，为深入推进实践活动争取工作主动权，让主动服务成为一种常态。

　　——创新解难事。环境差、没人管、安全没保障……这是南平市大多老旧小区的“通病”。为了改善居民的生活环境，延平区根据南平市“机关联社区、党建促治理”工作要求，主动作为，积极探索城市党建新路径，构建出“区委—街道党工委—社区党委（总支）—网格（小区）党支部—楼栋党小组”的五级组织网络架构，形成纵向到底、横向到边的小区常态化网格管理服务网络，协调解决小区管理过程中的“疑难杂症”，有序推动社区治理老旧小区改造。

　　——“众筹”做好事。针对空巢老人、留守儿童，顺昌县元坑镇际下村创新乡村治理机制，成立“共享农庄生态银行”，将村民闲置的谷仓和晒谷坪征收入股，作为村财收入新的增长点，用于“共享食堂”的运营，从而实现惠民服务可持续。围绕留守儿童无人照料的问题，南平市总工会、团市委整合社会力量，通过“四点半课堂”、希望工程一堂课、亲子主题活动、职工子女暑托班等方式，开设各类青少年喜闻乐见的课后兴趣课堂、自护教育课程、生态文明宣传教育等。

　　民之所盼，施政所向。办好民生实事，永远在路上。（林梦琳 徐大崇 林环宇）