宁德市行政服务中心：行政服务信息化办事效率再提升

来源:闽东日报 2016-11-08 10:36 http://www.mnw.cn/

　　“以往办事需要来回多次跑，现在许多事项在网上就可以办理，办结情况不仅能实时查询，还能收到短信通知，真是方便多了。”近日，在市行政服务中心工商局窗口，前来办理手续的刘女士高兴地说。

　　行政服务变得更加贴心便捷，要归功于市行政服务中心大力推进信息化建设。“经过多年的完善升级，宁德市网上行政审批系统形成了包括网上审批办公业务、便民公众服务、外网申报、投诉与咨询、短信通知、大厅智能化、微信公众号等系统在内的信息服务平台。”市行政服务中心相关负责人介绍，该中心围绕建设服务型、责任型、效能型政府的目标，网上行政审批系统实现了市直47个部门948个事项审批服务项目行政审批电子化，实现了对行政审批事项的受理、审核、批准、办结全程网络化实施监督和管理。

　　同时，市行政服务中心还推行“互联网+政务”，网上行政审批系统通过与福建省网上审批平台、投资项目在线监管平台等对接，实现审批跑网路，群众少跑路，大大方便了群众，提高了行政服务效率。在省网上办事大厅全面公开了全市行政审批和公共服务事项的办理信息，并开通在线申报与咨询投诉等服务，实现办件信息共享，省、市、县三级协同办理。入驻福建省网上办事大厅的事项中有936个事项开通了三星级以上服务，行政审批系统网上办事开通比例98.5%，公共服务事项网上办事开通率达98.8%。从今年7月份开始，已有43个事项实现全流程网上办理。

　　今年初，行政服务中心网上审批系统与市级法人信用信息系统、电子证照信息系统对接，通过共享企业信用和证照信息，还解决了当前政务活动中社会公众多次往返、反复提交纸质材料的顽疾，减少社会成本与资源浪费；市行政服务中心通过开通微信公众号服务平台，实现了申请人“指尖问政、指尖办事”，群众只需通过智能手持终端与移动网络就可以随时随地对行政审批和服务事项的查询、申报、预约、互动交流等功能。今年5月投资在线监管平台试运行以来，网上审批系统共为91个投资项目赋码, 实现了非涉密投资项目审批、核准、备案的“一窗受理、并联办理、依责监管、全程监察”。（记者郑成辉）

责任编辑：蒋晓彬