换货不予退差价 霞浦一商家要顾客再买一件
本来，衣服在不影响二次销售的情况下可以进行换货，可近日霞浦市民林先生因衣服尺码不合适换货后，商家却不退差价，让顾客再买一件。霞浦县市场监管局12315台介入后，商家最终退还了40元差价。
日前，霞浦的林先生在县城的一家童装店，花118元为其孩子购买了1件童装，由于当时林先生的孩子未在场，林先生与商家沟通约定，若尺码不合适可更换。回家给孩子试穿后，发现衣服太小不合身，便找商家更换，由于店里的同款童装已没有合适的型号尺码，林先生选了另一款标价78元的童装，但商家表示余款不退现金，只能用来再买衣服。
林先生不满商家的解释，认为侵犯了消费者的自主选择权，为此拨打12315进行投诉。经工作人员调解，商家最终将差价退还给了林先生。
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