连城法院“—站式”诉讼服务暖人心 破解“六难三案”

　　“这都快5点了，银行要关门了。看来今天是拿不到钱了。”9月11日下午，来到连城县法院办理执行款手续的李先生焦急地说道。

　　“请别着急!我院现在可以通过网银给你划拨执行款，你只需要提供你的银行账号和开户行就行了。最快1个小时就可以到达你账户。”连城县法院工作人员向李先生介绍起该院网银“一站式”退发费款服务。

　　“真是太好了!以前拿着支票往银行赶，总担心要排队，取不着钱，这下不用担心了，而且省事多了。”李先生高兴得合不拢嘴。

　　据悉，该院推出的通过网银支付方式退还诉讼费、发放执行款等一站式退、发费款服务，让司法服务更加便捷。

　　连城县法院着力司法为民、多举措破解“门难进、脸难看、事难办、立案难、诉讼难、执行难”和“人情案、关系案、金钱案”等“六难三案”问题，为当事人提供了解、参与、监督司法的便捷途径，得到当事人的认可和赞誉。

　　“—站式”诉讼服务暖人心

　　9月10日，连城县法院诉讼服务中心，前来咨询起诉事宜的“80后”罗女士一进门就被便民服务区边上的二维码诉讼服务指南吸引住了。“这下可好了，只要动动手指，就可以轻松把一大沓子材料装进手机里带走!”罗女士一边扫二维码，一边欣喜地发出赞叹。

　　导诉人员上前向她介绍起这个“新诉讼帮手”，当事人只需用手机等移动终端对准二维码“扫一扫”，便可轻松获取所需信息，同时还可以收藏、分享和下载。

　　“纸质材料带着麻烦，手机里可以随时查询需要的诉讼材料，真是项好举措。”罗女生边说边满意地离开了。

　　据了解，该院运用二维码生成器将诉讼须知、举证指导书、申请执行书、起诉状范文样本等16项诉讼服务内容转化为16个二维码小方块，方便诉讼参与人通过手机扫描方式直接访问互联网相关信息页面，并可将所需内容保存在手机里。

　　为畅通诉讼渠道，让当事人少跑一次腿、少费一份心、少等一分钟，该院今年对原有诉讼服务大厅进行改造，中心下设8个公共服务窗口、二个便民自助服务区，实现12项诉讼服务功能，群众不出服务大厅就可以实现诉前诉后事务一站清。

　　接访高效便捷贴人心

　　7月18日，市民李先生在连城法院远程视频接访室与龙岩中院信访接待工作人员进行了远程视频对话。李先生通过视频向龙岩中院法官陈述了自己的申诉理由，市中院法官“面对面”听

　　取了李某的信访诉求，经现场多轮回的交谈对话，中院法官作出解释和答复。虽然此次视频接访时间只有短短二十多分钟，但李先生还是表示满意。

　　据了解，远程视频接访是最高法院破解信访难题的一项举措，连城法院专门设立远程视频接访室，并指派专人负责安排接访事项，视频接访室的建立方便涉诉信访人员向上级法院表达信访诉求。

　　该院将解决群众合理诉求摆上重要议事日程，通过设立院领导接待日，明确化解进度，强化“六定五包”(定责任单位、定责任领导、定责任人、定督办单位、定办理要求、定办结时限，包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)责任落实，形成法院及信访等各部门齐抓共管的良好局面。分管信访工作的杨副院长还对负责信访的同志要求道:“对于群众来访，转处意见必须迅速落实，务必做到件件有反馈，件件有答复”。

　　穷尽执行提升威慑力

　　穷尽执行，让“老赖”无处可躲。该院在门户网站、微博、微信、新闻媒体等平台，将规避、逃避、躲避执行的失信被执行人信息曝光，向社会公布举报电话、邮箱。

　　7月底，余某被纳入了失信被执行人黑名单。余某在深圳火车站购票时，被告知无法购买动车票。这是该院推行失信被执行人名单制度以来，首个“老赖”购票受阻。

　　据了解，该院建立点对点的执行查控系统，除了与29家银行联动外，还建立与公安、国土、住建、工商等协助单位的联动大网，实现对失信被执行人信用惩戒。以后“老赖”不仅不能获得正常贷款、出境，连购买飞机票和列车软卧票都要受到限制。

　　该院积极开展春节执行“破冰”、涉公主体专项执行等专项行动，落实执行曝光，强化执行威慑，营建诚信执行体系，促进诚信社会建设。

　　“发挥法律的惩戒、威慑、引导功能，形成被执行人‘一步失信、寸步难行’的社会氛围，促进诚信体系建设”。分管执行工作的李副院长如是说。