市民误点骗子短信链接信用卡被盗刷 申请拒付却很难
“信用卡被盗刷，银行能否拦截下资金呢?”福州市民张女士昨日拨打本报热线反映，日前诈骗分子披上银行官方客服955××的“马甲”，发了条提醒短信给她，张女士误点了短信上的网站链接后，信用卡就被刷走了9000多元。张女士认为，消费的不是她本人，申请拒付应该能拦截下盗刷款。银行方面表示，拒付的成功率不高，处理时限达2个月。
伪基站冒充客服盗刷走9000元
张女士仔细看了看那条客服短信，网站链接果然与银行官网略有不同。意识到上当后，张女士当即报警。
“这其实是伪基站发出来的信息。”一民警告诉记者，最近类似的案件频发，骗子将事先编好的短信，通过伪基站冒充银行客服号码或运营商给市民发短信，以“积分兑换”、“密码器升级”等形式，诱导市民登录短信中的钓鱼网站，然后套取相关信息，进行盗刷。
“市民出于对官方服务号码的信任，很容易上当。”该民警说，他建议张女士到银行申请拒付，拦截下盗刷款。
律师：应短期冻结盗刷款
随后，张女士来到银行的卡部中心。经查询，这9000元是通过第三方支付平台——新生支付消费的，张女士提出拒付申请，“可银行的工作人员说，拒付的成功率不高，处理时限达2个月”。
该行相关负责人表示，处理时限是有依据的，正积极与第三方支付平台协商。这让张女士纠结了，2个月后才有结果，那9000元的卡债要不要还呢?
对此，福建闽君律师事务所律师卓文彬说，根据银联交易规则，一旦交易达成，付款行必须按照规定给予清算，银行无权进行拦截，为避免更多的损失，张女士还是应该先还款。
远东大成律师事务所律师王征全也表示，银行难以判断刷卡背后的真实意图，也就是说，银行不能鉴定这是盗刷还是正常消费，因此也无权拦截资金，但出于对客户利益的保护，在警方调查过程中，银行应申请短期冻结盗刷款，等警方认定是否为盗刷行为后，再进行清算。记者 郑靓
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