银行贵宾卡“过期” 福州一市民账户被冻结

来源:闽南网 2015-06-10 09:01 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　很多人不知道的是，与信用卡一样，银行储蓄贵宾卡也有有效期。福州市民王先生昨日就因贵宾卡到期，账户被冻结，只能眼睁睁地看着自己的钱被“卡”在账户里，动不了。

市民不知贵宾卡有有效期

　　家住福州鼓楼的王先生说，他现在才知道银行贵宾卡也有有效期，过期了网银无法转账，到柜台也无法取钱，银行方面说要等换卡。

　　王先生说，他是在5年前办的中信银行贵宾卡，而且给家里人共办了4张，平常较少使用。前天，因急需用钱，且金额较大，他试图通过网银将卡内的钱转到其他银行账户上，不料总是无法成功。而后他咨询银行客服人员才得知，他的贵宾卡今年2月就已经过期了。最终，银行建议王先生马上续办新卡，待10天后办下来后再取款。

　　王先生认为，如果贵宾卡有有效期，银行就应在老卡到期前主动为客户续办新卡，而不是等到过期后再办。

　　对此，中信银行客服人员表示，银行会在贵宾卡到期前半年打电话提醒持卡人续办新卡。

设有效期是为了筛选客户

　　记者昨日从建设银行、招商银行、民生银行等多家银行了解到，和普卡不同，贵宾卡都有有效期，从2至5年不等。如果到期，网银不能转账，柜台也不能取钱，只能续办新卡才能取钱，旧卡资金会被冻结。不过，银行一般会在卡到期前电话提醒持卡人续卡，客户也应留意卡面上的有效期。

　　记者了解到，如果到民生银行各网点更换贵宾卡，可以保留原卡号，但要10天后才能换新卡。中信银行贵宾卡换卡，要用新卡号，但所有卡上的关联关系要重新再办。

　　“各家银行都为贵宾客户提供了很多增值服务，并付出了一定成本，所以会定期考核贵宾客户的资质，不达标的将被取消贵宾资格。”榕一股份制银行个金处负责人称，银行对贵宾卡设定有效期，就是为了将一部分资产不达标的贵宾客户做降级处理，或是提醒其追加账户资产。(记者林可)

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