19日,记者从福州市人民政府网获悉,968906作为福州市医保对外提供政策、医保业务咨询的热线,长期以来为市民方便、快捷的服务。根据市政府整合电话热线服务的要求,为推动政务服务的资源整合,提升投诉咨询热线服务质量,进一步实现政务服务平台化目标,福州市医疗保障基金中心定于2019年12月31日起,将医保服务热线968906全面整合并入12345服务热线。届时,968906将停止使用,广大参保群众可通过拨打12345转7号线实现医保政策咨询。
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