各网络平台将整治恶意骚扰 今后给差评不怕被骚扰
电话骚扰、短信轰炸、寄大便、上门殴打拍裸照……自从有了评价系统，从电商平台、外卖平台甚至是叫车平台，总有个别“极品”商家，因为负面评论骚扰消费者。
记者昨日获悉，由于这种骚扰行为已经严重影响了消费者，各大网络平台都打算采取措施进行处理，包括屏蔽店铺、限制发布商品信息、封账户等。
恶意骚扰投诉
占投诉总量8%
鼓楼区消费者郑女士，上月在网上买了一套布艺饰品，收到货时发现有破损，就给卖家差评。没想到，给出差评不到一小时，她的手机就收到陌生号码发来的威胁短信，说要“上门揍你”。随后，各种网站的注册验证码在几天时间里持续“轰炸”她的手机，让她非常郁闷。
“该卖家将评价管理外包给了一家服务公司，后者为了让评价指数好看，惯用的手法就是骚扰、干预做出中差评的买家，迫使他们不堪其扰后改成好评。”阿里巴巴消费者体验发展事业部业务专家宗布介绍，买卖双方因纠纷或评价出现言语失和，卖家通过短信、阿里旺旺、邮件、电话等方式对买家实施侮辱恐吓，此类“恶意骚扰”的投诉约占整个消费者投诉的8%，严重影响了消费者购物体验。
据了解，有的消费者因为买的被子掉色给了中评，被“呼死你”软件一天近10个电话、持续3天轰炸；有的消费者因为一个差评被卖家骂了一通又一通，还牵连了自己的家人被恶意诅咒。
除了电商平台，在网约车平台上，类似的情况也屡屡发生。记者从福州各级消委会获悉，各大网约车平台进驻福州后，消费者关于遭到骚扰的投诉明显上升，部分司机被投诉后，通过电话等手段骚扰投诉者。
上述状况已经引起了消费者的严重不满。“评价就是要对他们的服务如实进行点评。如果这样的事件没人管，以后谁敢给差评？那评价还有什么用？”很多市民认为，对这种情况如果不予以制止，将产生很大的负面影响。
- 相关阅读:
-
直击莆田遭受暴雨袭击内涝严重 开启看海模式（组图）2016-07-09福建抗洪战士刘景泰失踪超24小时 搜救仍在继续2016-07-10台风“尼伯特”明晨至上午登陆晋江连江一带(图)2016-07-08
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 湖南航空技师学院原党委副书记、院长陈大雄被“双开”
2025-06-16 16:42 - 6名厅局级干部被查处……湖南通报5月查处违反中央八项
2025-06-16 15:33 - 最高检：去年依法核准追诉初中生杀害同学埋尸案等低龄
2025-06-16 11:38 - 各地各单位深入开展学习教育——扎实改作风 真情惠民
2025-06-16 10:57 - 毁林毁草、大面积占用草原 涉生态环境问题多地被点名
2025-06-16 10:56 - 国家统计局：5月份国民经济运行总体平稳 稳中有进
2025-06-16 10:56 - 珠港珠澳口岸年内出入境客流量突破1亿
2025-06-16 10:54
- 湖南航空技师学院原党委副书记、院长陈大雄被“双开”
- 猜你喜欢:
-
“福建供销集市”在武夷山开市2025-05-26农业农村部发布一批智慧农业典型案例 福建省蛋鸡智慧养殖模式入选2025-06-10建瓯：政务服务赋能竹产业拔节向上2025-06-04
-
评论(各网络平台将整治恶意骚扰 今后给差评不怕被骚扰)已有0条评论
- 热门评论:
- 频道推荐
-
推动科技创新和产业创新深度融合，加快发展2025-06-15
- 18个项目被确认为省级人工智能典型应用场景
- 去年福建省沿海地区港口经济增加值达7568亿
- 周联清来莆田调研
- 新闻推荐
- @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形？专家：又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例？ 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯？ 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
- 视觉焦点
- 精彩视频
- 专题推荐
-
关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
新征程，再出发——聚焦2021年全国两会
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现泉州在补齐养老事业短板，提升养老服
2020福建高考招录
